Auditoría de gestión a la cooperativa de ahorro y crédito “Ambato” Ltda. sucursal Latacunga, provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga, durante el periodo 01 de enero al 31 de diciembre del 2012

Abstract

A management Audit evaluates the activities inside entities or organizations, this evaluation allows to determine if the goals and objectives have been established, whose proportioned information lets to give a report which contains recommendations in order that the company can apply them to improve its management. The development of this project was based on the management Audit to “Ambato" Ltd. Cooperative, whose main objective was to reveal several factors, which require more attention in Administrative Management. The interview with the financial institution directors permitted a management audit development because the lack of organization factors established for the staff did not have training manuals. To collect data the authors applied the descriptive method, which permitted analyze past facts and events that determined deficiencies that occurred in the institution during the survey period. The methodological supports used to perform this Audit research were: data collection about the institution functions and activities; work documents preparation according to the appropriate requirements, management indicators application and data collection analysis which allowed obtaining as final result an Audit Report with conclusions and recommendations that improved the institution work.Realizar una Auditoría de Gestión es evaluar las actividades que se ejecutan dentro de un ente u organización, esta evaluación permite determinar si se ha cumplido con los objetivos y metas establecidos cuya información proporcionada permita emitir un informe que contenga recomendaciones para que la empresa las aplique y pueda mejorar su administración. El desarrollo del trabajo investigativo estuvo enfocado en la Auditoría de Gestión a la Cooperativa “Ambato” Ltda., cuyo objetivo principal fue la detección de factores que requieren mayor atención en la Gestión Administrativa. La entrevista con los directivos a cargo de esta institución financiera dio paso a desarrollar una Auditoria de Gestión debido que se detectó una falta de organización de las funciones establecidas para el personal ya que estos no contaban con manuales de procedimientos. Para la recolección de la información se aplicó la investigación de tipo descriptiva ya que a través de la misma se analizaron hechos, sucesos pasados que determinaron las falencias dentro de la Cooperativa que se dieron durante el periodo de estudio. La metodología utilizada para el desarrollo de este trabajo de Auditoría fue: recolección de información de las funciones y actividades que se realiza en la institución, elaboración de Papeles de Trabajo de acuerdo a las necesidades pertinentes, aplicación de indicadores de gestión y análisis de la información recolectada lo que permitió obtener como resultado final un Informe de Auditoría con conclusiones y recomendaciones que al ser aplicadas mejoraron el funcionamiento de la empresa