thesis

Relatório de estágio no serviço de gestão de materiais do Hospital Beatriz Ângelo

Abstract

A área da logística é um ponto crucial na gestão das unidades de saúde, não só pela multiplicidade de recursos que utiliza, mas também pelo destaque que ocupa nas finanças destas organizações. Este relatório para obtenção do grau de Mestre em Gestão de Unidades de Saúde, apresenta as atividades desenvolvidas no decorrer do estágio curricular realizado no serviço de gestão de materiais do Hospital Beatriz Ângelo, entre julho e outubro de 2018, e descreve ainda o projeto realizado para a farmácia hospitalar. Este projeto traduziu-se num ficheiro em Excel com o intuito de controlar stocks e encomendas, através de key performance indicators, e verificar artigos com baixa taxa de rotação. Todo o trabalho desenvolvido neste período foi muito enriquecedor em termos profissionais, permitindo a aplicação dos conhecimentos teóricos adquiridos no curso e crescimento a nível pessoal. A oportunidade de trabalhar em equipa salientou a importância da definição de objetivos claros para a eficiência e bom funcionamento do serviço.The area of logistics is a crucial point in the management of health units, not only by the multiplicity of resources it uses, but also by the prominence it occupies in the finances of these organizations. This report to obtain the master’s degree in management of health units, presents the activities developed during the curricular internship held in the Material Management Service of the Hospital Beatriz Ângelo, between July and October 2018, and describes the project carried out for the hospital pharmacy. This project consists of an Excel file to control stocks and orders, through key performance indicators, and to check articles with low rotational rate. All the work developed in this period was very enriching in professional terms, allowing the application of theoretical knowledge acquired in the course and growth at personal level. The opportunity to work as a team revealed the importance of defining clear objectives for the efficiency and good performance of a service

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