research

Comportamentos de cidadania organizacional e a relação com a perceção de suporte organizacional, paixão pelo trabalho e ideologia ética

Abstract

Dissertação de mestrado, Psicologia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2017O objetivo deste estudo é perceber as influências da perceção de suporte organizacional (PSO), da paixão pelo trabalho (PT) e da ideologia ética (IE) nos comportamentos de cidadania organizacional (CCO). Numa altura em que a vida organizacional tem sofrido várias alterações com o impacto do contínuo aumento de dinamismo e complexidade, devido aos avanços na tecnologia, globalização, evolução da comunicação, entre outros fatores (Thiel, Bagdasarov, Harkrider, Johnson & Mumford, 2012) a pertinência deste estudo é explicada pelo forte encorajamento e valorização dos comportamentos de cidadania organizacional devido ao seu contributo para o bem-estar dos indivíduos e da sociedade em geral (Penner et al., 2004). A escolha das variáveis derivou do interesse académico pela matéria científica envolvida em cada uma delas, conjugado com uma revisão da literatura que nos indica relações com os CCO. Relações essas espelhadas pelos seguintes exemplos: as pessoas apaixonadas pelo trabalho tendem a ajudar mais os colegas, passar boa imagem da empresa e fazer um esforço extra ao exigido (Macey & Schneider 2008), a perceção de suporte organizacional está associada a comportamentos que vão além das funções do funcionário, tais como comportamentos de ajuda aos outros e sugestões criativas (Eisenberger, Fasolo, & Davis-Lamastro, 1990) e Forsyth (1980) concetualiza que o idealismo, dimensão da ideologia ética, refere-se à preocupação do individuo para com o bem-estar dos outros. Por estas razões consideramos pertinente o estudo em causa, procurando explorar as dimensões das diversas variáveis e as influências exercidas nos comportamentos de cidadania organizacional. No geral os resultados foram de encontro ao esperado, observando a influência de género e do idealismo ético, apontando também diferenças entre as dimensões da PT, e da PSO

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