Uma das tendências deste início de milênio são as mudanças de paradigmas que
encontramos no ambiente organizacional. Começa a delinear-se a ideia de que existe
uma responsabilidade social que é inseparável da atividade económica. Da posição de
que a empresa existe para criar lucros especialmente para os seus acionistas e
proprietários há agora uma maior consciencialização de que a empresa estende estas
responsabilidades aos seus stakeholders. Num estudo recente da Universidade de
Harvard, ficou evidenciado que as companhias preocupadas em manter relações
equilibradas com os seus stakeholders, crescem, em média, quatro vezes mais do que as
empresas que se focalizam apenas em obter resultados para os seus acionistas
