Las interfaces humano maquina (HMI) nacen por la necesidad comunicar a las personas con las
maquinas (equipos o computadoras) y comprender todos los puntos de conexión entre el usuario
y los equipos que se encuentran dentro de un sistema o proceso automatizado.
Todos los procesos de automatización basados en modernos sistemas de control distribuidos
(DCS) y los sistemas supervisores de control y adquisición de datos (SCADA) utilizan una HMI para
representar en displays, ventanas o pantallas la operación de la planta en tiempo real. En general
las HMIs traen consigo una serie de herramientas incorporadas para proporcionar la construcción
personalizada de los gráficos de pantallas para la arquitectura de los DCS o sistemas SCADA.
La pobreza en los diseños de las HMIs ha sido identificada como factores que contribuye a la
generación de situaciones anormales, grandes pérdidas monetarias de miles de millones de pesos
en producción, accidentes y muertes. Muchos de los diseños de bajo rendimiento son resultado de
las limitaciones de los sistemas de control prematuros y la falta de conocimiento de los
diseñadores de sistemas. Sin embargo, con la llegada de nuevos sistemas con mayor potencia,
estas limitaciones han sido mitigadas. Además, décadas de investigación ha identificado mejoras
en los métodos de ejecución. Por desgracia el cambio es difícil y las personas tienden a no tolerar
dichos cambios y prefieren seguir en las malas prácticas de diseño. De hecho, algunos nuevos
diseños en realidad son peores que los antiguos diseños.
Este trabajo se basa principalmente en las investigaciones realizadas por los autores del libro “The
high performance HMI handbook” [1], dándole como valor agregado ejemplos y enfoques a los
procesos observados en la región Caribe colombiana, especialmente en los ambientes industriales
de la ciudad de Cartagena, este trabajo consta de tres capítulos donde se utiliza una metodología
de diseño de sistemas interactivos centrados en el Humano basada en las norma ISO 13407 [3], se
muestran los principios de diseño de las HMIs de alto rendimiento y por ultimo se explica
detalladamente los puntos a evaluar en las preguntas que componen la herramienta de evaluación
con la finalidad de que se conozcan los objetivos específicos de cada pregunta.
Finalmente en este trabajo propone una herramienta pedagógica que permite evaluar el
rendimiento de las HMIs existentes. Para esto se utiliza una encuesta que está basada en la
recopilación de buenas prácticas para diseños de HMI en plantas industriales, esto servirá como
base para identificar los elementos principales que conforman las HMI de alto rendimiento, y
poder evaluar el cumplimiento de las normas pertinentes en los modelos y procesos existentes. Se
espera que este trabajo sea un instrumento útil para dar el primer paso a los cambios y a las
mejoras en las HMIs desde la formación en ingeniería.Incluye bibliografía, anexo
