Una empresa es un organismo complejo e integral que desempeña una gama de
actividades operativas con el objetivo de obtener beneficios económicos y
sociales. Par ello, utiliza una serie de recursos humanos, materiales e intelectuales
que coordinados eficientemente generan los resultados planeados por al gestión.
Entonces, no es necesario inferir la existencia de un sistema organizacional
compuesto por una serie de subsistema que agrupa, cada uno de forma particular,
los recursos empresariales y que su vez interactúan entre sí de una manera muy
activa.
Además, en el desarrollo normal de sus actividades, las empresas deben afrontar
en todo momento ciertas condiciones de rigor extremo determinadas por
variaciones internas, de la entidad misma; y variaciones externas, provenientes del
entorno normalmente fuera de control. Estos acontecimientos crean con urgencia
la necesidad de una gestión empresarial capaz de lograr en cualquiera de estos
momentos la mejor solución disminuyendo gradualmente la improvisación y el
riesgo en la toma de decisiones
