Documento de la tesis a texto completo.Se propone un modelo matemático para pronósticar y diagnósticar los tiempos de desarrollo en las etapas del diseño. Con base en una muestra de diseñadores, se les presentan unos retos de diseño y se mide experimentalmente su desempeño. Así se construye el modelo objeto de la tesis, proporcionando a la literatura quizás uno de los primeros esfuerzos para cuantificar los proceso de diseño.Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de México (CONACYT