GOMEZ DIAZ MARIA DEL ROCIO

Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma del Estado de México

 U.A.:  Administración estratégica Doctorado en Ciencias Económicas Administrativas    Teoría de recursos y Capacidades    Dra. en C.E.A.  María del Rocío Gómez Díaz  Abril de 2018 Universidad Autónoma del Estado de México Facultad de Contaduría y Administración  Guion explicativo  • El presente material ha sido elaborado para apoyar el curso de la unidad de aprendizaje Administración Estratégica que se imparte en la Facultad de Contaduría y Administración y Economía  a los estudiantes del Doctorado en Ciencias Económico Administrativas, las diapositivas que aquí se presentan corresponden a la unidad de competencia 4: La teoría de recursos y capacidades.   Incluye aspectos teóricos y material gráfico que permiten al docente exponer de una manera clara y amena los temas y a los estudiantes una mejor comprensión de los mismos.  La organización interna Recursos  Capacidades  Esta perspectiva sugiere que cada empresa cuenta con  Que otras no tienen, o por lo menos no en la misma combinación.    La organización interna Recursos Fuente Capacidades Desarrollo de competencias centrales   Ventajas competitivas    El reto de analizar la organización interna  Competencias centrales  Toma de decisiones  No rutinarias o estratégicas Ética  Rendimientos superiores El reto de analizar la organización interna Aprendizaje de los errores  Crear nuevas capacidades  Condiciones que afectan las decisiones  1. INCERTIDUMBRE  2. COMPLEJIDAD    3. CONFLICTOS  EN EL INTERIOR DE LA  ORGANIZACIÓN Condiciones que afectan las decisiones   IncertidumbreRespecto  a características:   Del entorno general  De la industria,  Necesidades de los clientes. Entre administradores que toman las decisiones o personas afectadas. Se deriva de las interrelaciones de las condiciones que dan forma a la compañía. Conflictos en el interior de la organizaciónEntre administradores que toman las decisiones o personas afectadas. Recursos, capacidades y competencias centrales  Cimientos de la ventaja competitiva  Recursos  Capacidades   Competencias centrales   En conjunto  crean Fuente de  Financieros  Físicos  Humanos Tecnológicos  Organizacionales  Medios o bienes con que opera la empresa   Recursos Intangibles Recursos tangibles  Recursos, capacidades y competencias centrales    Tangibles  Intangibles  Combinan recursos para forjar capacidades  Recursos, capacidades y competencias centrales  Recursos tangibles   Recursos intangibles  Son activos que podemos ver y cuantificar.   Son activos que tienen raíces profundas en la historias de la compañía y se han acumulado a lo largo del tiempo, son relativamente difíciles de analizar o imitar por los competidores.   Competencias centrales   • Son capacidades que funcionan como origen de la ventaja competitiva de una compañía frente a sus rivales.  • Diferencian a la compañía en términos competitivos y reflejan su personalidad.  • Surgen a lo largo del tiempo en razón de un proceso organizacional para acumular diferentes recursos y capacidades.  Recursos tangibles   • Maquinaria de producción • Las instalaciones fabriles • Los centros de distribución   Recursos intangibles  • Conocimiento • Confianza  • Capacidad para innovar  • Marca  • Cultura organizacional Recursos, capacidades y competencias centrales  Recursos tangibles   Recursos financieros   Capacidad para generar fondos por medio de   operaciones internas.  Capacidad de endeudamiento de la compañía Recursos organizacionales   Estructuras formales.  Procesos y técnicas de operación. Recursos físicos   Instalaciones de la planta,   Equipo y maquinaria  Ubicación.  Instalaciones de distribución.  Inventario de productos. Recursos tecnológicos  Derechos de autor;  Patentes;   Marcas registradas;  Secretos comerciales. Recursos, capacidades y competencias centrales  Recursos intangibles  Recursos humanos   Conocimiento   Confianza   Habilidades   Capacidad para colaborar con otros  Recursos de innovación   Ideas   Capacidades científicas   Capacidad para innovar  Recursos de la buena reputación  Nombre de la marca  Percepciones de la calidad, durabilidad y confiabilidad del producto.  Reputación entre grupos de interés, como proveedores y clientes. Capacidad   Es la habilidad o facultad de un conjunto de recursos para desarrollar algunas tareas o actividades generando ventaja competitiva. Generan más valor a los recursos que integran las empresas.  Capacidades Origen Desarrollo  Conocimiento entre el capital humano   Intercambio de información   Transmisión   Diferencia entre recurso y capacidad   El recurso no genera ventaja competitiva  Las capacidades son las que generan ventajas competitivas reales por un uso adecuado de recursos.  La capacidad genera más valor que los recursos.   Capacidades  Para coordinar sus recursos  Habilidades  de una compañía  Capacidades  Los recursos  de la empresa se integran en: Permiten llevar acciones específicas con propósitos estratégicos. Destinarlos al uso productivo  Capacidades Combina recursos tangibles e intangibles para crear capacidades.   Emplea capacidades para desempeñar tareas organizacionales para: Producir , distribuir  y brindar servicios para los bienes que dirige a los clientes.   Propósito crear valor para ellos Como cimiento para crear competencias centrales y ventajas competitivas   Ejemplo de capacidades  Áreas funcionales  Capacidades   Uso efectivo de las técnicas para administrar la logística. Motivar, facultar y conservar a los empleados. Control efectivo y eficiente de los inventarios a través de métodos para reunir datos en el punto de compra. Ejemplo de capacidades  Áreas funcionales  Capacidades  Promoción efectiva de productos con nombre de marca   Capacidad para vislumbrar el futuro de la demanda de productos o servicios Habilidades para el diseño y la producción que generan productos confiables Transformar, con rapidez, la tecnologia en productos y procesos nuevos  La relación entre recursos, capacidades y ventaja competitiva Fuente: Robert M. Grant (2006). Figura 5.4. La relación entre recursos, capacidades y ventaja competitiva. p.189. Estrategia y ventaja competitiva  Lograr una ventaja competitiva    Aumentar su posición competitiva a largo plazo.    Objetivo de la estrategia Estrategias que generen recursos y capacidades adicionales (nuevas habilidades) Estrategia y ventaja competitiva  La relación existente de las estrategias con los recursos y capacidades  Recursos y  capacidades (Habilidades) Estrategias Formación   Creación  Capacidades centrales  Son las capacidades que funcionan como origen de la ventaja competitiva frente a sus rivales. Diferencian a la organización en:  Términos competitivos  Reflejan su personalidad Construcción de competencias centrales     Los cuatro criterios de la ventaja competitivaCapacidades valiosas  Capacidades singulares Capacidades costosas de imitar  Capacidades insustituibles   Construcción de competencias centrales     1. Identificación de competencias que se distinguen por ser valiosas, singulares, costosas de imitar e  insustituibles.   2.    Análisis de su aportación a  la     cadena      de valor   Criterios de la ventaja competitiva  Capacidades valiosas  Capacidades singulares  Ayudan  a Neutralizar  amenazas Explorar  las oportunidades  No las poseen muchas otras compañías     Criterios de la ventaja competitiva  Capacidades costosas de imitar    Capacidades insustituible   Históricas  No existe un equivalente estratégico. Causa ambigua  Complejidad social   Factores que influyen en la durabilidad de la ventaja competitiva Barreras para la imitación Capacidad de los competidores  Dinamismo de la Industria  Construcción de competencias centrales Cadena de valor  • Permite saber cuáles partes de sus operaciones crean valor y cuáles no lo hacen. • Realizar la posición de sus costos e identificar distintos medios a emplear de modo que facilite la implementación de una estrategia elegida .   Análisis de la cadena de valor  Cadena de valor se divide en: Actividades de la cadena Funciones de apoyo  Análisis de la cadena de valor  Funciones de apoyo Fuente: Hitt, Mi. R; Ireland, R. D. & Hoskisson, R. E. (2015) Administración Estratégica. P: 90  Creación de valor por medio de las actividades de la cadena de valor  Valor para el cliente Administración de la cadena de suministro Recibir materia primas y  transformarlas en producto final  Distribución   Producto final llegue al cliente  Operaciones   Transformar, con eficiencia, las materias primas en productos terminados   Servicio de seguimiento  Incrementar el valor que el producto tiene para los clientes. Marketing  Destinadas a segmentar a los clientes en razón de sus necesidades Outsourcing  Una de las soluciones que puede considerar una compañía respecto de las  actividades y las funciones de apoyo de la cadena de valor para las cuales sus recursos y capacidades  no sean fuente de una competencia central. Incrementan Flexibilidad  Mitigan sus riesgos  Reducen sus inversiones de capital Beneficios del Outsourcing  Consecuencias del Outsourcing  capacidad para innovar Empleos  Pierden  Incertidumbre tecnológica Competencias, fortalezas, debilidades y decisiones estratégicas Análisis de   organización interna Fortalezas y debilidades en:  • Recursos • Capacidades • Competencias centrales   Referencias  Álvarez Medina, M. (2003). Competencias centrales y ventaja competitiva: el concepto, su evolución y su aplicabilidad. Contaduría y Administración, (209), 5-22.  Castillo I. Portela M. (2000). Tecnología y competitividad en la teoría de los recursos y capacidades  Consultado el 10/03/2018, de Facultad de CC. Económicas y Empresariales Sitio web: http://www.economia.unam.mx/publicaciones/reseconinforma/pdfs/308/07%20Teor%EDa%20de%20los%20recursos%20y%20capacidades.pdf  Charles W. L. & Gareth R. Jones. (2009). Administración estratégica. México: McGraw-Hill. Octava edición, Pág 115. Localizado pág. 91.  Cordova J. (2005). Teoría de recursos y capacidades. 22/03/2018, de UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO Sitio web: http://recursoscapacidades97.blogspot.mx/ Delgado H. (2011). Administración estratégica: un enfoque metodológico. México: trillas. Pag. Primera edición. Localizado pág. 111  Estrategiamagazine.com. (2004). CADENA DE VALOR. México: CECSA. http://www.estrategiamagazine.com/descargas/Cadena%20de%20Valor.pdf    EAE Business School (2017). Segunda Escuela de Negocios según el Ranking MERCO 2017. Consultado el 27/04/2018 Web: https://www.eaeprogramas.es/internacionalizacion/outsourcing-ventajas-y-riesgos   Fong C. (2015) La Teoría de Recursos y Capacidades: Un Enfoque Contemporáneo en la Gestión Empresarial. Empresa y economía , 61, 27-31.b  Fong%20Rec%20y%20capacidades.pdf    Referencias  Fong Reynoso, C., & Flores Valenzuela, K., & Cardoza Campos, L. (2017). La teoría de recursos y capacidades: un análisis bibliométrico. 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Consultado el 25/04/2018, de mercadeo.com Sitio web: http://www.mercadeo.com/archivos/Outsour&Benchm.pdf  Nota: Todas las imágenes que no contienen referencias fueron tomadas de : https://www.google.com/search?site=imghp&tbs y son libres de  derechos de autor   

TEORÍA DE RECURSOS Y CAPACIADDES

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