ANÁLISIS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO BAJO EL ENFOQUE DE LA CONFIABILIDAD HUMANA A TRAVÉS DEL MODELO MULTIFACTORIAL PROBIT: CASO APLICADO A UNA EMPRESA EN EL VALLE DE MÉXICO

Abstract

El trabajo consta de cuatro capitulos,las conclusiones y cinco anexos, los cuales contienen el instrumento aplicado y un glosario. Dentro del capítulo uno se describe desde las teorías hasta los trabajos de investigación más recientes en el tema de confiabilidad humana relacionadas a la Administración de Riesgos, así como los principales exponentes y técnicas referentes al tema y cuáles han sido sus aportaciones. En el capítulo dos se puntualiza la variable de estudio, las variables o factores, en la corriente que se desarrolla en este estudio y cómo éstos intervienen en la confiabilidad humana y a su vez en la Administración del Riesgo. Se hace una introducción de las técnicas usadas de la confiabilidad humana y la importancia e impacto a nivel mundial, así como las normas internacionales por las que está regulada sobre todo en las organizaciones. Dentro del capítulo tres se hace una introducción de la técnica que se usa en este trabajo de investigación, realizando una análisis matemático y probabilístico; los diferentes conceptos y pruebas que debe pasar esta técnica para su validación, además se hace una introducción en el uso de este en el paquete estadístico SPSS. Este modelo matemático se desarrolla y evalúa de conformidad a los criterios establecidos por la teoría. El capítulo cuatro con los datos relacionados a la organización donde fue aplicado el instrumento, aspectos tales como: antecedentes históricos, giro al que pertenece, áreas por las cuales está conformada y los factores de estudio. Se realiza la “Análisis de la Administración del Riesgo bajo el enfoque de la Confiabilidad Humana a través de Modelo Multifactorial Probit:…” Introducción 5 construcción del modelo, con base a los datos recaudados mediante el instrumento diseñado con anterioridad, analizando las posibles combinaciones de factores que intervienen dentro de la organización. Y para concluir, se presenta el modelo matemático, mismo que fue creado con base a los factores de estudio, así como el análisis de las probabilidades individuales arrojadas para cada empleado de la organización y los niveles de riesgo generales para la organización, así como dar respuesta a las hipótesis planteadas al inicio del estudio