Los tratamientos oncológicos suelen ser complejos, multidisciplinarios y confeccionados a medida de cada paciente, el objetivo de éste trabajo es describir el sistema informatizado para la gestión y registro de dichos ciclos.
Hemos creado SICETAN con el objeto de disminuir los errores y la heterogeneidad de las indicaciones quimioterápicas en el Servicio de Oncología del Hospital Alemán.
Desde el 1ro de enero de 2013, el 100% de las indicaciones de tratamientos quimioterápicos realizados por el Servicio de Oncología se realiza por este medio habiendo logrado la integración con el Sistema de Turnos de Hospital de Día. La cantidad de plantillas activas actualmente es de 7643 indicaciones diferentes en 327 esquemas terapéuticos.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativ

Centeno, J.

Diaz Maffini, M.

Gonzalez, A.

Manzotti, M.

Segarra, G.

Waksman, D.

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Sistema para la indicación computarizada de esquemas
terapéuticos antineoplásicos (SICETAN)
Diaz Maffini, M.1; Manzotti, M.1; Centeno, J.1; Gonzalez,A.2; Segarra,
G2; Waksman, D.2
1Área de Informática Médica, Hospital Alemán de Buenos Aires
2Área de Desarrollo de Sistemas, Hospital Alemán de Buenos Aires
Resumen
Los tratamientos oncológicos suelen ser complejos, multidisciplinarios y confeccionados a medida de cada
paciente, el objetivo de éste trabajo es describir el sistema informatizado para la gestión y registro de dichos
ciclos.
Hemos creado SICETAN con el objeto de disminuir los errores y la heterogeneidad de las indicaciones
quimioterápicas en el Servicio de Oncología del Hospital Alemán.
Desde el 1ro de enero de 2013, el 100% de las indicaciones de tratamientos quimioterápicos realizados por
el Servicio de Oncología se realiza por este medio habiendo logrado la integración con el Sistema de Turnos
de Hospital de Día. La cantidad de plantillas activas actualmente es de 7643 indicaciones diferentes en 327
esquemas terapéuticos.
Palabras Clave
Oncología, Quimioterapia, RME, Antineoplásicos, Esquemas quimioterápicos.
Introducción
La informatización de los procesos relacionados con los servicios de salud es un objetivo
clave en la mejora de la calidad de la atención clínica de los pacientes y está dentro de la
visión de nuestra institución alcanzarlos a través del desarrollo de un sistema para el
manejo integral de los datos clínicos de los pacientes. En particular los pacientes
oncológicos se ven sometidos a esquemas terapéuticos semi estandarizados y periódicos.
El error en la prescripción de las drogas antineoplásicas es de alto costo tanto para los
pacientes como para la institución y los profesionales que prescriben[1]. Alrededor del 3%
de las indicaciones quimioterápicas presentan al menos un error prevenible[2].
El uso de un sistema de prescripción de ordenes médicas computarizadas ha mostrado una
mejora en la tasa de errores[3] y en el dominio de la oncología en particular[4]. Esta es la
razón principal que nos empujo al desarrollo de un Sistema de Indicación Computarizada
de Esquemas Terapéuticos Antineoplásicos.
El objetivo de este trabajo es describir el desarrollo y el producto final del SICETAN.
Elementos del Trabajo y metodología
En nuestra institución, un hospital de comunidad de 200 camas de internación, se ha
desarrollado un sistema propio para el registro de datos clínicos centralizado y digital, con
acceso desde la propia institución o a través de conexión remota en consultorios externos y
sedes anexas[5].
Se relevaron las distintas metodologías de prescripción de drogas antineoplásicas en el
Servicio de Oncología del Hospital Alemán y se consultó los modelos de esquemas
terapéuticos de la National Comprehensive Cancer Network (NCCN)[6].
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A partir de la carga de una evolución de un problema marcado como neoplasia en el
sistema de atención ambulatoria del Hospital Alemán (HCOP) (figura 1 y 2) el usuario está
habilitado a indicar un tratamiento antineoplásico.
El SICETAN implica la creación de una serie de plantillas de indicaciones farmacológicas
y no farmacológicas (figura 3) para alimentar el sistema propiamente dicho de indicaciones
de esquemas de quimioterapia. Estas plantillas estándar están mantenidas por los propios
médicos y enfermeros del servicio de Oncología y basadas en las recomendaciones del
NCCN[6].
Figura 1. Problema identificado como oncológico en la lista de problemas
Figura 2. Problema evolucionado y acceso a SICETAN
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Una vez accedido al sistema de gestión de Indicaciones de quimioterapias, pueden
observarse los esquemas previamente cargados como así también la posibilidad de agregar
nuevos esquemas o ciclos a esquemas preexistentes (Figura 4).
Si indicamos un esquema nuevo de quimioterapia, podemos hacerlo a partir de una
categoría de tipo de neoplasia, ofreciéndonos los esquemas para este tipo de cáncer (en la
figura 5 “mama quimioterapia”), o bien directamente de la lista de esquemas existentes en
la base de datos (en la figura 5 “AC”). Luego, en la misma pantalla podemos establecer la
intención del esquema (en la figura 5 “Línea”) y el porcentaje de dosis siendo el mismo del
100% por default (Figura 5bis).
Figura 3- Configuración de Esquemas de quimioterapia (AC para cáncer de mama)
Figura 4 – Pantalla principal de SICETAN mostrando esquema ciclos y días de tratamiento
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Figura 5 – Nuevo esquema o ciclo
Figura 5bis – Indicación de porcentaje de dosis
Lo primero que  no solicitará el sistema serán los datos de peso talla y creatinina plasmática
para poder efectuar los cálculos de dosis pertinentes según el esquema que sea indicado, sea
que utilice peso, clearence de creatinina o bien superficie corporal. (Figura 6)
Figura 6 – Solicitud de control de peso, talla y creatinina
Una vez indicado el esquema, podremos observar en pantalla el mismo como se observa en
la Figura 7.
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Figura 7 – Esquema cargado y visualizándose en pantalla
En esta pantalla se pueden modificar las dosis, los medicamentos y cualquier otro
componente de la plantilla instanciada para este paciente.
Las drogas antineoplásicas están identificadas con el color rojo mientras que la
premedicación y otras medicaciones con el color verde de manera de visualmente
encontrarlas rápidamente. Desde aquí también pueden imprimirse los distintos formularios
necesarios para la operatoria, Protocolo de Drogas Citostáticas (Figura 8), Indicaciones
para el Hospital de Día y las recetas de medicamentos necesarias.
El SICETAN contempla no solo la indicación sino la administración y mantenimiento de
los distintos Lia9Velpde Día Clínico y la llegada de las órdenes a farmacia de forma
anticipada para poder proceder a la preparación de las diferentes medicaciones.
Es la precondición para que el proceso de asignación de turno de Hospital De Día
Oncológico y la llegada a farmacia del aviso de probable consumo de drogas que exista la
indicación del esquema terapéutico antineoplásico, es decir, de no existir esta primera
instancia, el resto de los sistemas no son alimentados con información dificultando su
funcionamiento.
Parte de los objetivos del proyecto SICETAN son, también, organizar y homogeneizar la
documentación necesaria para las autorizaciones y entrega de medicamentos provenientes
de los distintos financiadores.
Resultados
A la fecha se están indicando un promedio de 300 indicaciones de drogas antineoplásicas
nuevas por día.
Actualmente los servicios de Oncología y Hematología son los principales usuarios del
sistema con un total de 18 profesionales usando el sistema.
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Figura 8 – Reporte de Protocolo para enviar a financiador
Desde el 1ro de enero de 2013, el 100% de las indicaciones de tratamientos
quimioterápicos se realiza por este medio habiendo logrado la integración con el Sistema de
Turnos de Hospital de Día.
La cantidad de plantillas activas actualmente es de 7643 indicaciones diferentes en 327
esquemas terapéuticos.
Lo errores de dosis detectados fueron en todos los casos por errores en la carga de datos por
parte del usuario indicante y han sido el número de 3 en el último año y en ningún caso
llego a cumplirse la indicación, pues fue la misma enfermera de Hospital de Día la que
advirtió los mismos.
Las principales ventajas del sistema informatizado son la integridad de la información, el
almacenamiento ordenado y de fácil acceso de la misma, también nos aporta claridad en los
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procesos, rapidez en la generación de reportes (ej. Impresión de Protocolo de drogas
Citostáticas), disponibilidad de datos de relevancia estadística, seguimiento de gestión y
calidad de atención.
Discusión
Los sistemas informatizados en salud obligan a generar un cambio organizacional
importante e incluye un gran número de profesionales implicados y generar un marco
adecuado de soporte para los usuarios suele ser la clave para el desarrollo exitoso, en donde
los beneficios de las herramientas superen a la resistencia generada por el cambio. El caso
presentado no fue la excepción y desde el principio de las pruebas con usuarios uno de los
colaboradores de Informática Médica fue asignado a permanecer en el servicio de
Oncología para ayudarlos con la carga de las plantillas y el uso del sistema. El período de
carga de plantillas se extendió por 2 meses con los resultados mencionados. Actualmente la
carga de nuevas plantillas y el mantenimiento de las actuales es de exclusiva
responsabilidad de los servicios efectores.
Fue una ardua tarea poder mostrar los resultados de gestión y cambios en el funcionamiento
del servicio hacia una forma más eficiente pues este hecho implicaba la implementación
total del SICETAN, pues los indicadores de gestión y ocupación del servicio se podían
obtener a partir de la articulación de las tres partes del SICETAN, la indicación, la farmacia
y el hospital de día con los diferentes subsistemas que les dan servicios a estas áreas.
Finalmente queremos destacar que el factor humano fue a nuestro entender el más
importante para el éxito de la implementación de este software ya que de no haber contado
con el apoyo incondicional de los jefes de los servicios y áreas implicados, no hubiera sido
posible llevar a cabo la misma.
Como lecciones aprendidas podemos destacar básicamente dos, la primera es la necesidad
de tener entregables parciales durante la implementación del software para poder incorporar
a los usuarios y decisores como factores positivos a la implementación. En segunda
instancia este proyecto fue liderado por el área de Sistemas del hospital y la sensación
terminaba siendo que “Sistemas nos quiere imponer una forma de trabajar diferente”
cuando en realidad uno de los principales stakeholders y promotor del proyecto era el jefe
de servicio de Oncología. Para proyectos futuros deberíamos elegir a un Project Manager
diferente a Sistemas.
Actualmente estamos trabajando con el Servicio de Hematología en la implementación de
los esquemas terapéuticos que ellos usan y en adaptar el SICETAN para el uso en pacientes
internados.
Agradecimientos
Servicio de Oncología y Servicio de Hematología del Hospital Alemán de Buenos Aires
Referencias
[1] W. C. Mertens, S. C. Christov, G. S. Avrunin, L. A. Clarke, L. J. Osterweil, L. J. Cassells, and J. L.
Marquard, “Using process elicitation and validation to understand and improve chemotherapy
ordering and delivery.,” Joint Commission journal on quality and patient safety / Joint Commission
Resources, vol. 38, no. 11, pp. 497–505, Nov. 2012.
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[2] F. Ranchon, C. Moch, B. You, G. Salles, V. Schwiertz, N. Vantard, E. Franchon, C. Dussart, E.
Henin, O. Colomban, P. Girard, G. Freyer, and C. Rioufol, “Predictors of prescription errors involving
anticancer chemotherapy agents.,” European journal of cancer (Oxford, England : 1990), vol. 48, no.
8, pp. 1192–9, May 2012.
[3] M. H. Reckmann, J. I. Westbrook, Y. Koh, C. Lo, and R. O. Day, “Does computerized provider order
entry reduce prescribing errors for hospital inpatients? A systematic review.,” Journal of the American
Medical Informatics Association : JAMIA, vol. 16, no. 5, pp. 613–23.
[4] M. Voeffray, A. Pannatier, R. Stupp, N. Fucina, S. Leyvraz, and J.-B. Wasserfallen, “Effect of
computerisation on the quality and safety of chemotherapy prescription.,” Quality & safety in health
care, vol. 15, no. 6, pp. 418–21, Dec. 2006.
[5] M. Diaz Maffini, M. Manzotti, G. Segarra, and D. Waksman, “Informatización de los registros
médicos de internación en un hospital de comunidad en Argentina,” Proceedings del Duodécimo
Simposio de Informatica y Salud en Argentina, 2009.
[6] “NCCN Chemotherapy Order Templates.” [Online]. Available:
http://www.nccn.org/ordertemplates/Default.asp. [Accessed: 17-May-2013].
Datos de Contacto:
Martín M. Diaz Maffini. Área de Informática Médica, Hospital Alemán. Avda. Pueyrredon 1640, Buenos
Aires, Argentina. martindiaz@hospitalaleman.com.


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