La investigación titulada "Percepción del paciente sobre el cuidado humanizado
que brinda el profesional de enfermería. Hospital San Juan de Lurigancho, 2016",
tuvo como objetivo determinar la percepción del paciente quirúrgico sobre el
cuidado humanizado que realiza el profesional de enfermera en el hospital de San
Juan de Lurigancho. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo
descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal. La población
estuvo conformada por 96 pacientes hospitalizados del servicio de cirugía y la
muestra fue de 70 pacientes. Se utilizó el cuestionario de Percepción de
Comportamientos de Cuidado humanizado de Enfermería (PCHE) 3° versión de
Gonzales Hernández, obteniendo una confiabilidad de la prueba de Alfa de
Cronbach con 0,96 y su validez de contenido de 0,98 determinándose tres
categorías: Cualidad del quehacer de enfermería, apertura para la comunicación
enfermero y disposición para la atención. Los resultados de la investigación
indican que el 20% de los usuarios nunca percibieron el cuidado de enfermería en
la percepción global, el 12, 86% de los usuarios nunca percibieron las cualidades
del quehacer de enfermería, el 11,43% de los usuarios nunca percibieron la
categoría apertura para la comunicación enfermero y el 18,57% de los usuarios
nunca percibieron la categoría disposición para la atención
