В сучасних умовах розвитку ринків лише унікальні матеріальні та
нематеріальні ресурси, якими володіє організація, які є стратегічно
важливими для даної організації даної галузі, дозволяють перемагати в
конкурентній боротьбі. Виявлення таких конкурентних переваг організації
можливо за умови проведення досліджень мотивації і поведінки споживачів.
Дослідження мотивації і поведінки споживачів здійснюються на основі
використання як методів експертних оцінок, так і соціологічних досліджень.
В останньому випадку нами пропонується використати соціометричний
метод при дослідженні позиції, яку займає товар на ринку серед товарів-
аналогів (лідер, аутсайдер, наближений до лідера)
