Facultad de Economía y Negocios, Universidad Alberto Hurtado
Abstract
The reverse logistics make possible the return of residues to productive and/or business cycle. The present study has as objective to analyse the practices of a wood industry regarding to the residues and the ecological, lawful, and economic returns, obtained with the application of the reverse logistics concepts in the business environment. The technical procedure adopted was the case study. The data collection was made through the direct observation and interviews with the people in charge of the production and logistics sectors. The main results found were: the residues generated returns to the productive cycle obeying the environmental legislation, transforming itself in raw material again. The lawful revaluing of wood residues obtain competitiveness to company, because solve the residues destination problem providing the return for productive and business cycle, thus aggregating economic, lawful and ecological value to the wood residues.La logística reversa hace posible el retorno de residuos al ciclo productivo y al ciclo de negocios. El siguiente estudio tiene por objetivo analizar las prácticas empleadas en la industria forestal relacionada a los residuos en el marco ecológico, legal, con respecto a los retornos económicos, obteniendo con la aplicación de la logística reversa conceptos en los negocios ambientales. El procedimiento técnico adoptado en este estudio de casos fue la recolección de datos realizada a través de la observación directa y de entrevistas con personas a cargo de los sectores de producción y logística. Los principales resultados encontrados fueron: los residuos generados retornan al ciclo productivo obedeciendo la legislación ambiental, transformándolos de ésta manera en materia prima nuevamente. La validación legal de los residuos forestales brinda competitividad a la compañía, debido a que resuelve el problema de la destinación de los residuos retornándolos al ciclo productivo, agregando valor económico, legal y ecológico a dichos residuos.A logística reversa torna possível o retorno dos resíduos ao ciclo produtivo e/ou de negócios. O presente estudo teve como objetivo a análise das práticas de uma indústria madeireira com relação a seus resíduos industrias e os retornos econômicos, legais e ecológicos, obtidos com a aplicação dos conceitos de logística reversa no ambiente empresarial. O procedimento técnico adotado foi o estudo de caso, a coleta de dados foi feita através da observação direta e entrevistas com os responsáveis das áreas de produção, logística e meio ambiente. Os principais resultados encontrados foram: os resíduos gerados retornam ao ciclo produtivo obedecendo à legislação ambiental vigente, transformando-se novamente em matéria prima. A revalorização legal dos resíduos de pós-consumo é uma forma de obtenção de competitividade, pois, resolve o problema da destinação dos resíduos garantindo o seu retorno ao ciclo produtivo e de negócios agregando dessa forma, valor econômico, legal e ecológico aos mesmos