Horváth, Marianna

Hungarian

University of Debrecen Electronic Archive

Horváth Marianna 
 
 
96  ECONOMICA 2015. 1. különszám 
 
Horváth Marianna 
Hallgatói szolgáltatások fejlesztése 
Marianna, Horváth 
The Development of Services Provided for Students 
 
 
A duális és kooperatív képzésekhez kapcsolódó 
pályázat 1. számú alprojektjének célja a 
hallgatói szolgáltatásaink fejlesztése, a 
gyakorlatban azonban az alprojekt 
nagymértékben hozzájárult a duális képzés-
kommunikációhoz színes 
rendezvénypalettájával és bevont 
megvalósítóival, változatos programjaival 
egyaránt. 
A projekt célja a gyakorlati tapasztalatok 
tanulmányok alatti megszerzésének érdekében 
az alapképzés es a felsőoktatási szakképzés 
területen a duális es kooperatív képzési 
programok elterjesztése, valamint a középfokú 
tanulmányokat folytató diákok orientációja és 
tájékoztatása a képzési formákról. Ezen cél 
megvalósulásához nagymértékben hozzájárult 
az alprojekt. 
Az alprojekt célcsoportjait tekintve igen 
változatos palettát mutat, azonban így válhatott 
teljesebbé a szakmai megvalósítás – 
programelemeink az alábbi célcsoportokat 
célozták: 
- jelenlegi hallgatóink, 
- potenciális, jelenleg középiskolás 
hallgatóink, 
- potenciális egyéb korosztályba tartozó 
hallgatóink,  
- szülők, 
- duális partnereink illetve potenciálisan 
bevonható duális partnerek, 
- középiskolákban oktató pedagógusok, 
pályaválasztási tanácsadók. 
Jelenlegi hallgatóink számára olyan 
szolgáltatáscsomaggal egészítettük ki meglévő 
erőforrásainkat, mely eddig nem volt jellemző: 
- moduláris és felnőttképzési 
lehetőségeinkről és a továbbtanulás 
egyéb formáiról több alkalommal 
tartottak előadásokat, beszélgetéseket a 
hallgatókkal megbízott megvalósítóink, 
- az érdeklődők konfliktuskezelő tréningen 
illetve problémamegoldó 
kompetenciafejlesztésen is részt vehettek 
illetve olyan tanácsadásokon, mely eddig 
nem volt jellemző intézményünkre 
(például lemorzsolódó hallgatók számára 
speciális tanácsadás vagy 
problémamegoldó 
kompetenciafejlesztés), 
- élethosszig tartó tanuláshoz indirekten is 
kapcsolódó rendezvények,  
- duális partnereink illetve duális 
partnerség iránt érdeklődő 
vállalkozásokhoz látogathattak el 
csoportosan hallgatóink több alkalommal, 
- duális képzési információs szolgálat 
kialakítása illetve 
- a rendezvények megvalósításában több 
esetben hallgatók is részt vettek, 
kapcsolódva duális partnerünkhöz, a 
Tiszaliget Kft. működéséhez és egyéb 
megbízási feladatokat is elláttak a 
beiskolázás témakörében. 
Hallgatói szolgáltatások fejlesztése 
 
 
ECONOMICA 2015. 1. különszám  97 
 
Általánosságban elmondható, hogy a hallgatók 
részéről kifejezetten igény mutatkozik a 
különböző fókuszú kompetenciafejlesztésre és 
tréningekre, tanácsadásokra is. Így ebben az 
irányban is mindenképpen fejleszteni kell a 
jövőben, hiszen jelenleg leginkább 
karriertanácsadási tanácsadások elérhetőek a 
hallgatók számára – ezzel szemben nagyon sok 
területhez kapcsolódó fejlesztést kívánnának 
hallgatóink. 
A középfokú intézmények diákjai számára 
pályaválasztási rendezvénycsomagot illetve 
pályaválasztási szolgáltatásokat kínáltunk: 
- pályaválasztási tanácsadókat bíztunk meg 
a duális képzések kommunikálására, 
- a térség középiskoláiból válogatva 
intézményi továbbtanulási felelősök 
segítették a kommunikálást közvetlenül a 
diákok számára, 
- megbízott oktatói csapatunk a 
középiskolákban illetve saját 
rendezvényeinken végzett pályaválasztási 
tanácsadást illetve képzésismertetést, 
- a főiskolai hallgatókból válogatott 
marketingcsoport építette tovább az 
intézményi kapcsolatokat a kiválasztott 
100 középiskolával illetve személyesen 
konzorciumi és saját rendezvényeinken 
tájékoztatták a diákságot a duális 
képzések intézményi sajátosságairól 
illetve támogatták a pályaválasztási 
folyamatokat, 
- duális partnereink illetve duális 
partnerség iránt érdeklődő 
vállalkozásokhoz látogathattak el 
csoportosan a diákok több alkalommal. 
Véleményem szerint saját hallgatóink bevonása 
a képzések kommunikálásába kifejezetten 
hasznos, hiszen jóval hitelesebben tudnak 
kommunikálni érintettként. Általános céljaink 
mellett egyértelmű eredmény, hogy a 
pályázatba bevont hallgatók is jóval több 
információval rendelkeznek jelenleg a duális 
képzésről, mint korábban, így kortársaik 
döntéseit megfelelően segíthetik a 
pályaválasztás tekintetében. 
A személyes és kisebb csoportban történő 
pályaválasztáshoz kapcsolódó információátadás 
mellett igen aktív rendezvénysorozat is az 
alprojekt részévé vált: 
- duális képzési roadshow alkalmak, 
- szakmai workshopok, 
- kutatók éjszakája, 
- városi nyári beiskolázási rendezvény, 
- duális képzési börze és  
- állásbörze. 
 
A „városi nyári beiskolázási rendezvény” színes 
programjai napközben is vonzották a helyi és 
környékbeli középiskolásokat – hostessek 
segítségével folyamatosan sikerült a duális és 
egyéb képzésekről információt szolgáltatni az 
érdeklődők számára. Az egész napos programok 
kicsik és nagyobbak számára egyaránt vonzóak 
voltak. Több esetben szülők számára is 
információt tudtunk nyújtani. 
A késő délutáni, esti program az Educatio Kht. 
elvárásainak is megfelelően történt, a 
ponthatárok kommunikációjával. Beiskolázási 
felelős kollégáink a rendezvényen segítették a 
hostessek munkáját illetve a rendezvényen 
megjelenő pedagógusok számára is 
kommunikáltak a rendezvény és pályázat 
céljainak megfelelően. 
A rendezvény sikerét mutatja a több, mint 250 
középiskolás részvétele illetve a hozzá 
kapcsolódó szélesebb támogatói kör is, akik 
segítségével egész napossá formáltuk a 
beiskolázási rendezvényt.  
Duális képzési roadshow-ink az eredeti 
elképzelést kissé átalakítva végül olyan térségi, 
városi nagy rendezvények részévé tettük, mely 
garantálta a jóval nagyobb hatékonyságot. A 
„duális képzési roadshow” több állomáson 
Horváth Marianna 
 
 
98  ECONOMICA 2015. 1. különszám 
 
megvalósult. A szolnoki Gulyás Fesztiválon idén 
először jelent meg a Szolnoki Főiskola. A 
szolnoki középiskolákkal való jó kapcsolat 
építése érdekében a Szolnoki Főiskola „sátra” 
mellett 10 középiskolás csapat indult a 
gulyásfőző versenyen. Mindeközben hallgatóink 
a kérdéseire válaszoltak, illetve minden a 
továbbtanulással kapcsolatos kérdésükre 
választ kaptak. 
A duális képzésről a hallgatókon túl oktatóktól 
is kaptak felvilágosítást a diákok, valamint 
szakmai beszélgetések is zajlottak, melybe 
természetesen az érdeklődő szülők is 
becsatlakoztak, bátran tehették fel kérdéseiket.  
A kapcsolódó másik két rendezvény: a 
Tiszavirág fesztivál illetve a szolnoki Repülőnap 
voltak, melynek szakmai sikeressége és 
hasznossága abszolút hasonló volt. 
A jövőben is tervezünk hasonló városi/megyei 
rendezvényi megjelenéseket. A pályázat 
lehetőséget adott az intézmény számára ilyen 
új, eddig használatlan terület feltérképezésére 
is. Az eredmények alapján a megkezdett 
kommunikációs formát tovább kell fejleszteni, 
komplexebbé tételével illetve rendezvényekhez 
illeszkedőbb megjelenési formával kiegészítve.  
A Szolnoki Főiskola idén is részt vett a Kutatók 
Éjszakája országos rendezvény sorozaton. 
 
Fontosnak tartjuk, hogy a Főiskolánkat, az itt 
folyó munkát, illetve partnereinket a lakosság is 
megismerje. Különösképpen gondolva a 
középiskolásokra, hiszen ez a rendezvény 
segítheti a választásukat a továbbtanulással 
kapcsolatosan. Igyekszünk minden évben 
színes, változatos programokat összeállítani a 
Kutatók Éjszakájára, így volt ez idén is. A 
pályázati sajátosságoknak megfelelően 
kifejezetten a duális képzésekhez kapcsolódó 
tudományterületek népszerűsítésére 
koncentrálni illetve információs szolgálattal is 
kiegészítettük. 
A „Duális képzési börzén” középiskolások és 
saját hallgatóink számára mutattuk be a duális 
képzést vállalkozók és duális partnereink 
bevonásával. Az „Állásbörze” leginkább 
hallgatóinknak illetve nyitottságát hangsúlyozva 
a szolnoki lakosság számára szerveződött. A 
rendezvény elsődleges célja volt, hogy 
hallgatóink már a diploma kézhezvétele előtt 
kapcsolatba léphessenek leendő 
munkáltatóikkal, megismerjék a cégek által 
támasztott követelményeket. 
Lehetőség nyílt megismerkedni jövőbeni 
munkaadóddal illetve tájékozódni állás- és 
gyakorlati helyekről is. 
A szakmai worshopok pedig azt a célt 
szolgálták, hogy a szakmai megvalósítók, 
bevont külső szakemberek és középiskolák 
számára tudjuk kommunikálni az 
együttműködési lehetőségeket illetve értékelni, 
megvitatni azokat. Véleményem szerint a 
bevont középiskolák nagyon pozitívan 
értékelték a szakmai kerekasztal 
beszélgetéseket és rendkívül hasznos szakmai 
beszélgetések zajlottak le. A duális képzés 
közoktatásban már ismertebb, így a főiskolai 
megvalósítók is információt szerezhettek az ott 
működő duális rendszer sajátosságairól. 
 
Az alprojekt működésének magja a szakmai 
tartalmak menedzselése mellett a 
rendezvények szervezése volt. Az egyértelmű, 
hogy a célcsoportok esetében igény van 
hasonló rendezvényekre illetve külön előny, 
hogy ebben az időszakban először tudott az 
intézmény egy komplex rendezvény-sorozatot 
ajánlani a célcsoportok számára. A jövőben 
tapasztalataink alapján szeretnénk a 
rendezvények sorát is minél inkább fejleszteni, 
tapasztalataink alapján alakítani azokat, szem 
előtt tartva duális képzéseink népszerűsítését 
direkt és indirekt módon. 
Hallgatói szolgáltatások fejlesztése 
 
 
ECONOMICA 2015. 1. különszám  99 
 
Az alprojekt szakmai működését tekintve 
megfelelő eredményekkel zárja tevékenységét, 
azonban több szervezése és feladatütemezési 
problémakörre kell a jövőben több figyelmet 
fordítani. A megvalósítás tekintetében 
leginkább rendezvényekre koncentráltunk 
szeptemberig, majd a szeptember-november 
szakaszban az egyéb programok, beiskolázási 
tevékenységek is jóval nagyobb hangsúlyt 
kaptak. A megkezdett feladatokat 
mindenképpen szeretnénk tovább folytatni az 
intézményi céloknak megfelelően. 
A beiskolázási tevékenység esetében az 
oktatók, hallgatók és nem oktatók bevonása 
kifejezetten hasznosnak bizonyult, így a 
tevékenység további menedzselése esetében 
ezt a jó gyakorlatot szeretnénk követni. A 
központi intézményi prezentáció elsajátítása 
minden résztvevő számára informatívnak 
bizonyult, a jövőben ehhez kapcsolódó 
csapatépítést és kompetenciafejlesztést is célul 
tűzünk ki.  
 
Véleményem szerint az alprojekt támogatta a 
projekt főbb célkitűzéseit illetve a 
pályaválasztáshoz illetve kommunikációhoz 
kapcsolódó alcélokat is. A pályázat eredményei 
„kézzel foghatóak”, bízom benne, hogy a 
jövőben a visszacsatolásoknak megfelelően tud 
tovább dolgozni az intézmény az adott célok 
elérése érdekében.  
Az intézményi kapcsolatrendszerből származó 
visszacsatolások alapján az együttműködő 
középiskolák, szervezetek és a szolnoki lakosság 
is kifejezetten kedvezően fogadta a főiskola 
aktív jelenlétét és a duális képzésekhez 
kapcsolódó intenzív kommunikációt. 
 
 


Hallgatói szolgáltatások fejlesztése

https://dea.lib.unideb.hu/dea/bitstream/2437/280389/1/7.pdf

Hallgatói szolgáltatások fejlesztése

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

University of Debrecen Electronic Archive