Memoria del IX Congreso Internacional de la Red-e-Mun: Los retos de los gobiernos locales en la sociedad del conocimiento (22 al 24 de julio del 2014, San José, Costa Rica). Compilado por Mayela Cubillo M. y Arllery Rivera F.En las micro y pequeñas empresas (MyPEs) del valle de Mexicali en lo particular del sector comercio existe la necesidad de establecer estrategias tomando en cuenta el área de tecnologías de la información y comunicación organizacional que permitan el desarrollo local y coadyuven al fortalecimeinto de la competitividad empresarial. Sin
embargo, realidad que experimenta estas microempresas hoy en dia es muy diferente puesto que no cuentan con el conocimiento suficiente de cómo manejar estas temáticas, otro factor que si duda es muy relevante es que este tipo de empresas se caracterizan por no contar con presupuesto suficiente para invertir en tecnología y en los procesos de comunicación organizacional que sin duda son dos factores indispenzables para posicionarce en el mercado y ser más competitivas. Podremos sin duda afirmar que el uso de las tecnologías de la informacion como herramienta para ser más productiva a una empresa es una necesida mas que un lugo puesto que con los avances en tecnologá hoy en dia se ha convertido en una necesidad, se ha comprobado que las micro y pequeñas empresas se vuelven más productivas y pueden tener mejores manejos de su administración, es decir las tecnologías de la informacion son un factor predominante para el desarrollo de las MyPEs y en general para el desarrollo de la economia de un pais que decide apostar por adoptar estas herramientas. La comunicación organizacional es la disciplina que estudia la comunicación en la empresa, en la búsqueda de impulsar los objetivos de la empresa como el desarrollo de su personal, a través del estudio y mejora de los proceso de comunicación. Sin embargo, actualmente no se tiene con certeza el conocimiento del manejo que dan las MyPEs a la comunicación en su empresa como factor para aumentar su competitividad. Por lo anterior, el objetivo de este trabajo es presentar avances de investigación que identifican las acciones de tecnológica de la información y comunicación organizacional que realizan las MyPEs del sector comercio en el valle de Mexicali, para proponer estrategias que permitan el desarrollo local, fortaleciendo la competitividad de las empresas. Así se presenta avances del marco teórico abordando las principales fuentes literarias de los temas que se abordaran como apoyo de esta investigación
