'PGDesign / Universidade Federal do Rio Grande do Sul'
Abstract
El Sector de Telefonia Móvil en Brasil (BMPS) ha enfrentado, en los últimos años, diversos cambios teconológicos y estructurales que tuvieron un impacto directo sobre cuestiones estratégicas que deben ser consideradas por las empresas de este sector. Este artículo propone tres objetivos principales: primero, explorar algunas categorías estratégicas de BPM; segundo, construir un modelo teórico y metodologico a partir de estas categorías; tercero, presentar un modelo de valor agregado de apoyo al desarrollo teórico. Para lograr estos objetivos, construimos un marco teórico que abarca la estrategia competitiva, innovación teconológica y teoría de stakeholdres, y desarrollamos una investigación empírica acompañada de entrevistas con expertos brasileños en el sector. Estas entrevistas fueron analizadas desde el punto de vista del análisis de contenido. El resultado central de dicho estudio se refiere al propio modelo teórico y metodológico para BMPS, que puede ser concebido como una contribución de valor agregado para la teoría. Es interesante observar que hay algunos avances respecto de los enfoques tradicionales del desarrollo de modelos así como de determinados procedimientos del análisis de contenido.The Brazilian Mobile Phone Sector (BMPS) has been through a series of technological and structural changes in the past few years, which have directly impacted strategic issues that should be taken into consideration by companies in this sector. This article addresses three main objectives: the first is to explore some strategic BMPS categories; the second is to build a theoretical and methodological framework from them; and the third is to present a value-added model supporting theory development. Towards that aim, we build on a theoretical approach to competitive strategy, technological innovation and stakeholders theory, and perform an empirical research supported by interviews with Brazilian experts from the sector; the interviews were further analyzed from a content analysis perspective. The key result from this study concerns the very theoretical and methodological framework for the BMPS, and such a framework can be conceived as a value-added contribution to theory. It is worth noting that some advances over traditional approaches to framework development are made, as well as regarding particular content analysis procedures
