Inteligência emocional: estudo exploratório

Abstract

A presente dissertação tem como objetivo esclarecer e refletir sobre a inteligência emocional e explorar se existe uma influência entre a atividade que o grupo exerce, o tempo de pertença e o tempo de vida do mesmo, ao nível da inteligência emocional grupal e das suas dimensões. Para tal, foi desenvolvido um estudo exploratório. A recolha dos dados realizou-se através do Questionário de Inteligência Emocional Grupal traduzido e adaptado por Correia (2010) do Group Emotional Intelligence Questionnaire de Hamme (2003). A amostra do estudo é constituída por 100 pessoas, em que 58 desenvolvem atividades relacionadas com a área comercial, e outras 42 desenvolvem atividades relacionadas com a área da saúde. De forma a concretizar o objetivo proposto realizou-se testes estatísticos, que mostraram não existir diferenças estatisticamente significativas na comparação entre os grupos de trabalho da área comercial e da área da saúde, no que se refere à sua perceção de inteligência emocional grupal global, como também nas suas dimensões. Em relação a variável tempo de pertença e tempo de vida do grupo, os resultados demonstraram que não houve nenhum tipo de associação estatisticamente significativa com a inteligência emocional grupal global, o que se reflete também nas suas dimensões. Após a apresentação dos resultados, terminamos o presente estudo com a indicação dos seus contributos e limitações.The present dissertation has as main objective to clarify and reflect about the emocional intelligence and exploit whether there exists an influence between the activity the group exerts, the time they belong in the group and the lifetime of it at the level of group emotional intelligence and its dimensions. For such, it was developed an exploratory study. The collect of data was made through the use of the Questionário de Inteligência Emocional Grupal translated and adapted by Correia (2010) from the Group Emotional Intelligence of Hamme (2003). The sample in the study is composed by 100 people, in which 58 develop activities related with the commercial area, and another 42 develop activities related to the health area. In order to complete the proposed goal statistic tests were made, which showed existing no significant statistical differences in comparison between the work groups in the commercial area and the area of health, concerning to his perception of group emotional intelligence, as well as his dimensions. Regarding the time variable and the group lifetime, results show no kind of significant statistical association with global group emotional intelligence, which reflects also in their dimensions. After the presentation of the results, we finished the present study with the indication of their contribution and limitations

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