'PGDesign / Universidade Federal do Rio Grande do Sul'
Abstract
This work aims to analyze the relationship between downsizing and stress during the year 2002 in an aeronautic sector company in Rio de Janeiro, and its effects on the organization and the remaining employees, who are called “survivors”. Through qualitative analyses of forty-five interviews out of the remaining staff, it was concluded that downsizing is related to the survivors’ stress, due to not only the increase of work amount and responsibilities, but also insecurity regarding maintenance of jobs. It was noticeable that this restructuring process in the Company, due to its broadness, has changed psychological contract of most survivors. As an advice to other organizations, it should be pointed out the role of human resources to planning and implementing downsizing, and the importance of communication process in the Company to diminishing unwanted effects of downsizing and assuring the whole staff has been informed on the reasons for downsizing in order to avoid misunderstandings.O propósito deste trabalho é analisar a relação existente entre downsizing e estresse a partir da redução de pessoal ocorrida no ano de 2002 em uma empresa do setor aeronáutico situada no estado do Rio de Janeiro, e seus efeitos na Organização e nos empregados que foram mantidos, aos quais denominamos de “sobreviventes”. A partir da análise qualitativa de quarenta e cinco entrevistas deste grupo de funcionários que permaneceram na Empresa, concluímos que a prática do downsizing está relacionada ao estresse provocado nos sobreviventes, tendo como causa não apenas o aumento do volume de trabalho e do grau de responsabilidades assumidas, mas também a insegurança quanto à manutenção do emprego. Foi possível perceber também que este processo de reestruturação vivenciado pela Empresa, dada a sua abrangência, tangibilizou uma mudança no contrato psicológico da maioria dos sobreviventes. Como recomendação a outras organizações, destacamos o papel da área de Recursos Humanos que foi fundamental para o sucesso do planejamento e da implementação do downsizing, e a importância do processo de comunicação da Empresa como forma de diminuir os efeitos não desejados do downsizing garantindo que todos os funcionários recebessem a informação, evitando distorções de entendimento quanto às razões que levaram a decisão pela redução de pessoal
