'PGDesign / Universidade Federal do Rio Grande do Sul'
Abstract
The aim of this paper is to focus on everyday work. For this reason it analyzes the situations of work from viewpoint of activity and the essential management between prescribed and real work. This study required a theoretical basis on ergonomic and ergologic of French ancestry approaches, as well as the use of cartographic one on the constitution of methodological process, what it allowed to the best agreement of the multiple and complex situations that they need to be managed in the daily one. In this context, the based empirical evidences in theoretical analysis, had led also to the magnifying of the agreement of the inherent management to the variability of the work situations. A management of the multiple and varied questions inherent to this field. According to analytical axes which compose the study: illumination, noises, incoherent modifications of work place, responsibility, quickness, emotional balance and anticipation was possible to extend the understanding about complexities of situations that should be managed on everyday teamwork in a company which generates and deliveries energy in the in the southeastern region. Moreover, this study verifies some consequences of unknowledgement of distance between prescribed and real work organization.El artículo enfoca el cotidiano del trabajo. Para tal, analiza las situaciones de trabajo, desde el punto de vista de la actividad, y la gestión necesaria de la distancia entre el trabajo prescrito y lo trabajo real. Para la realización del estudio fue necesario buscar basamento teórico en los abordajes ergonômica y ergológica de linaje francesa, así como, utilizar el abordaje cartográfica en la construcción del proceso metodológico, lo que permitió el mejor entendimiento de las múltiplas y complejas situaciones que necesitan ser dirigidas en el cotidiano. En ese contexto, las evidencias empíricas embasadas en análisis teórica, también llevaron a la ampliación del entendimiento de la gestión inherente a la variabilidad de las situaciones de trabajo. Una gestión de las múltiplas y variadas cuestiones inherentes a este campo. De acuerdo con los ejes analíticos que componen el estudio: la iluminación, los ruidos, la modificación incoherente del espacio de trabajo, la responsabilização, la rapidez, el equilibrio emocional y las anticipaciones, fue posible ampliar la comprensión sobre la complejidad de las situaciones que necesitan ser dirigidas en el cotidiano de una equipo de trabajo en una empresa generadora y distribuidora de energía en la región sudeste. Asimismo, fue posible verificar algunas de las consecuencias del desconocimiento de la distancia entre lo prescrito y lo real en la organización del trabajo.O artigo enfoca o cotidiano do trabalho. Para tal, analisa as situações de trabalho, do ponto de vista da atividade, e a gestão necessária da distância entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Para a realização do estudo foi necessário buscar embasamento teórico nas abordagens ergonômica e ergológica de linhagem francesa, assim como, utilizar a abordagem cartográfica na construção do processo metodológico, o que permitiu o melhor entendimento das múltiplas e complexas situações que precisam ser geridas no cotidiano. Nesse contexto, as evidências empíricas embasadas em análise teórica, também levaram à ampliação do entendimento da gestão inerente à variabilidade das situações de trabalho. Uma gestão das múltiplas e variadas questões inerentes a este campo. De acordo com os eixos analíticos que compõem o estudo: a iluminação, os ruídos, a modificação incoerente do espaço de trabalho, a responsabilização, a rapidez, o equilíbrio emocional e as antecipações, foi possível ampliar a compreensão sobre a complexidade das situações que precisam ser geridas no cotidiano de uma equipe de trabalho em uma empresa geradora e distribuidora de energia na região sudeste. Do mesmo modo, foi possível verificar algumas das conseqüências do desconhecimento da distância entre o prescrito e o real na organização do trabalho
