'PGDesign / Universidade Federal do Rio Grande do Sul'
Abstract
O presente artigo apresenta os resultados de um estudo exploratório de natureza qualitativa realizado com docentes do terceiro grau dos cursos de Administração e/ou Marketing. O estudo é comparativo e envolve a análise de dois grupos distintos. O primeiro constituído de docentes que lecionam disciplinas e/ou matérias ligadas a marketing. O segundo, de professores que lecionam outras matérias não atreladas ao primeiro grupo, tais como Teoria Geral da Administração, Economia, Psicologia etc. Buscou-se conhecer e aprofundar - junto a uma amostra de 16 professores universitários - a opinião dos participantes sobre vários temas ligados ao trabalho do professor. A principal conclusão desse estudo indica que os docentes do terceiro grau, embora abertos às mudanças que estão acontecendo na sua área de trabalho, precisam melhorar seus procedimentos de atualização. De um modo geral, eles são favoráveis: 1) ao professor e a instituição tratarem o aluno como cliente; 2) ao professor ser avaliado pelos alunos; 3) a se ouvir a opinião dos alunos sobre o conteúdo do programa; 4) ao uso de técnicas de marketing na atividade de docência, entre outras coisas.The present article presents results from an explanatory study o qualitative nature, performed with university professors of the Business Management and/or Marketing. This is a comparative study and involves the analysis of two distinct groups. The first group is constituted by professors who teach other subjects not linked to the first group, such as General Theory of Management, Management, Psychology, etc. It was intended to deepen - with a sampling of 16 university professors - the knowledge about the opinion of the participants on the various themes related to the professor. The main conclusion of such study indicates that the university professors, although open to changes which are happening in his/her field, need to improve their updating procedures. Generally, they are favorable 1) to the idea that the professors and the institution should treat the student as client; 2) to the professors' evaluation performed by the students; 3) to the students make a commentary on the content of the programme; 4) to the use of marketing techniques in the teaching activity, among other resources. El presente artículo presenta los resultados de un estudio explotatorio de natureza calitativa realizado con docentes del terceir grado de los cursos de Administración y/o Marketing. El estudio es comparativo y envuelve el análisis de dos grupos distintos. El primer constituído de docentes que aleccionan diciplinas y/o materias ligadas a marketing. El segundo, de profesores que aleccionan otras materias no aparejadas al primer grupo, tales como Teoría General de la Administración, Economía, Psicología etc. Se buscó conocer y profundizar - junto a una muestra de 16 profesores universitarios - la opinión de los participantes sobre varios temas ligados al trabajo del profesor. La principal conclusión de ese estudio indica que los docientes del tercer grado, sin embargo abiertos a los cambios que están ocurriendo en su área de trabajo, precisan mejorar sus procedimientos de actualización. De un modo general, ellos son favorables: 1) al profesor y la institución trataren el alumno como cliente; 2) al profesor ser evaluado por los alumnos; 3) a oírse la opinión de los alumnos sobre el contenido del programa; 4) al uso de técnicas de marketing en la actividad de docencia, entre otras cosas.
