Les chaînes de télévision se trouvent prises au jeu d’un nouvel espace d’influence au sein duquel elles doivent renforcer leurs liens avec les internautes, blogueurs, etc., afin de répondre à une nouvelle idéologie de la transparence. Quels moyens un groupe public comme France Télévisions et une chaîne privée comme TF1 mettent-ils en œuvre pour gérer ces réseaux d’influence et garder intacte leur e-réputation ? Leur qualité d’entreprises médiatiques implique-t-elle des formes d’e-marketing différentes de celles mises en œuvre par les entreprises classiques
