Menghadapi persaingan yang kompetitif PT Mustika Ratu, Tbk (MRAT) mengutamakan kualitas sebagai salah satu keunggulan kompetitif. Kualitas yang baik terbentuk melalui sistem manajemen mutu yang baik. Untuk meningkatkan sistem manajemen mutu perusahaan pada tahun 2009 MRAT menerapkan suatu standar sistem manajemen mutu internasional yang disebut ISO 9001:2008.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kinerja keuangan MRAT tiga tahun sebelum dan tiga tahun setelah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008. Kinerja keuangan diteliti melalui rasio Gross Profit Margin (GPM) untuk menunjukan efisiensi, rasio Sales Growth untuk menunjukan kenaikan penjualan, dan rasio Return On Assets (ROA) untuk menunjukan profitabilitas. Untuk mengetahui perbedaan GPM, Sales Growth, dan ROA sebelum dan setelah sertifikasi ISO 9001:2008 metode penelitian yang digunakan adalah uji independent sample t-test.
Hasil penelitian menunjukan sebelum memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 rata-rata GPM adalah 55,74% dan setelah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 adalah 56,03%. Rata-rata GPM setelah sertifikasi ISO 9001:2008 hanya meningkat sebesar 0,0053%, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan yang signifikan antara sebelum dan setelah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2008. Begitu pula pada Sales Growth, sebelum memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 rata-rata Sales Growth adalah 14,08% dan kemudian menurun 29,8% menjadi 9,88% setelah MRAT memperoleh sertifikat ISO 9001:2008, sehingga disimpulkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan pada Sales Growth sebelum dan setelah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008. Sedangkan, rata-rata ROA sebelum memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 adalah 6,38%, kemudian meningkat sevara signifikan menjadi 9,52% setelah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008. Rata-rata ROA MRAT menunjukan kenaikan sebesar 49,11%, dengan demikian terdapat perbedaan ROA yang signifikan antara sebelum dan setelah MRAT memperoleh sertifikat ISO 9001:2008.
Berdasarkan hasil penelitian, penulis dapat menyarankan bagi MRAT untuk secara optimal dan konsisten memanfaatkan ISO 9001:2008 dalam semua proses, termasuk dalam mengatur biaya produksi secara efisien, usaha peningkatan pangsa pasar, dan pengelolaan aktiva, sehingga MRAT dapat meningkatkan kinerja keuangan secara berkesinambungan
