Universitas Telkom, S1 Manajemen Bisnis Telekomunikasi Dan Informatika
Abstract
ABSTRAK
Kepuasan kerja menjadi masalah yang cukup menarik dan penting, karena terbukti besar manfaatnya baik bagi kepentingan individu, masyarakat dan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu mengidentifikasi dan melihat secara teliti berbagai kebutuhan yang bisa mendatangkan kepuasan kerja karyawan karena dengan terciptanya kepuasan kerja, karyawan mampu bekerja lebih produktif dan memberikan hasil positif bagi perusahaan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa tingkat kepuasan kerja karyawan PT PAM Lyonnaise Jaya dengan menggunakan beberapa indikator sub variable dari Kepuasan kerja tersebut.
Penelitian ini dilakukan di PT PAM Lyonnaise Jaya Jakarta Barat, responden yang digunakan sebanyak 94 karyawan. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Proportionate Random Sampling dan diolah menggunakan metode analisis faktor dengan bantuan program SPSS.
Hasil analisa data menunjukkan hasil yang positif dari sub variable pembebentuk Kepuasan Kerja . Dari sub variable tersebut, lalu dikelompokkan lagi menjadi tiga faktor yang paling mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Ketiga faktor tersebut adalah faktor Personal Benefit, Interpesonal Benefit dan Environtment Benefit yang masing mempengaruhi kepuasan kerja karyawan sebanyak 31%, 11% dan 10% secara berturut-turut.
PT PAM Lyonnaise Jaya perlu mempertahankan persentasse Kepuasan Kerja pada aspek Environmental Benefit, yaitu Faktor Perusahaan dan Manajemen, Faktor Interinsik, dan Faktor Fasilitas
