V?rias iniciativas t?m sido desenvolvidas nos ?ltimos anos com o objetivo de criar uma infraestrutura
p?blica de processos administrativos eletr?nicos a fim de superar as dificuldades existentes na gest?o p?blica.
E, esse passo tem sido inovador pois visa melhorias no desempenho dos processos, possibilitando agilidade,
produtividade, redu??o dos custos e satisfa??o dos usu?rios. Desta forma, este estudo prop?s estudar os
crit?rios de decis?o na implanta??o do Sistema de Processo Administrativo Eletr?nico. Para isso realizou-se
uma pesquisa bibliogr?fica e descritiva acerca dos assuntos que rodeiam o tema, utilizando como instrumento
de coleta de dados um roteiro de observa??o e a observa??o direta intensiva para atingir os objetivos
espec?ficos. Por fim, como resultado conseguiu-se identificar os crit?rios observados na ado??o de sistemas de
informa??es e aqueles que devem ser considerados no processo de implanta??o de sistemas informatizados de
gest?o arquiv?stica de documentos
