Penelitian pengembangan ini bertujuan untuk menghasilkan aplikasi android
yang terintegrasi dengan Website Cyber Counseling untuk menunjang pemberian
layanan informasi di PSBK UIN Raden Intan Lampung, serta mengetahui kualitas
aplikasi android yang telah dihasilkan sehingga layak digunakan dalam pemberian
layanan informasi.
Model pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model
menurut Borg dan Gall. Lima langkah utama dalam pengembangan yakni: analisis
produk yang akan dikembangkan, Mengembangkan produk awal, Validasi ahli dan
revisi, Uji coba lapangan skala kecil dan revisi produk, Uji coba lapangan skala besar
dan produk akhir. Aplikasi android ini dinilai oleh 1 orang ahli media, 1 orang ahli
materi, 1 orang ahli IT, 2 orang peer reviewer, dan 10 orang Mahasiswa dari semester
yang berbeda untuk mengetahui tanggapan Mahasiswa. Instrumen yang digunakan
berupa angket check list. Data yang diperoleh berupa data kualitatif yang diubah
kuantitatif kemudian ditabulasi dan dianalisis secara deskriptif untuk mengetahui
kualitas produk yang dikembangkan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aplikasi Android yang dikembangka
dengan mengintegrasikan website PSBK layak dan dapat digunakan untuk
menunjang pemberian layanan informasi di PSBK UIN Raden Intan Lampung. Serta
dapat memberikan informasi pada konseli untuk mengatasi masalahnya, hal tersebut
dapat dilihat berdasarkan penilaian ahli media kualitasnya Sangat Baik (90,52%), ahli
materi menilai Baik (90.09%), ahli IT menilai Sangat Baik (88,23%), dan peer
reviewer menilai Sangat Baik (90,08%). Demikian pula hasil tanggapan Mahasiswa
menunjukan Aplikasi android PSBK memiliki kualitas Baik (79,86%). Sedangkan
setelah uji kelayakan Google PlaysStore Aplikasi PSBK telah diunduh lebih dari
100+ kali unduhan, dalam penilaian Review Google PlaysStore aplikasi mendapat
penilaian 4.5 rating PlaysStore. Berdasarkan hasil perolehan data menunjukan bahwa
Aplikasi android PSBK layak digunakan sebagai pemberi layanan informasi bagi
Mahasiswa PSBK.
Kata Kunci: Cyber Counseling, Layanan Informasi, Androi