As redes sociais na nova web: o que é a web social e o que o marketing precisa saber sobre isso

Abstract

Analisa os efeitos, possibilidades e limitações da web social na prática de webmarketing. Considerando as transformações ocorridas no ambiente da internet desde seu surgimento até os dias de hoje, traça-se um panorama de como ela veio a se tornar a social web, denominação atribuída a seu atual formato, movido por um eixo social, no qual as redes sociais são elementos predominantes. Busca-se compreender a estrutura destas redes, analisando-se como este formato afeta a prática do marketing para mídias sociais. O trabalho passa também pela discussão do internauta nas social networks, em especial seu papel no Facebook, suas motivações e influências e analisa estatísticas essenciais para a compreensão de seu comportamento online. Para enfim chegar às novas configurações necessárias ao webmarketing, reflete-se sobre conceitos como “cauda longa”, “marketing de permissão”, “marketing de interrupção”, “marketing viral” e “word-of-mouth”. Por fim, são esclarecidas algumas dificuldades e limitações que o webmarketing enfrenta dentro do novo espaço online. Desta maneira, ilustram-se aspectos fundamentais ao marketing para mídias sociais aos quais as marcas devem atentar para o alcance de uma publicidade eficaz e bem-sucedida

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