Cardoso, Marcelo Francisco da Silva

Deon, Keila Cristiane

Griebler, Ana Cristina de Freitas

Marques, Cíntia Bueno

Portuguese

Lume 5.8

Evento Salão UFRGS 2018: XIV SALÃO DE ENSINO DA UFRGSAno 2018Local Campus do Vale - UFRGSTítulo REESTRUTURAÇÃO ADMINISTRATIVA NA ESEFID: CAMINHOSMETODOLÓGICOS NA AVALIAÇÃO INSTITUCIONALAutores ANA CRISTINA DE FREITAS GRIEBLERCINTIA BUENO MARQUESKEILA CRISTIANE DEONMARCELO FRANCISCO DA SILVA CARDOSORESUMO: O Núcleo de Avaliação tem por função avaliar de forma contínua e dinâmica os processos e práticas que se desenvolvem em todos os âmbitos da Unidade, proporcionando subsídios para o aprimoramento permanente, por isso o NAU da ESEFID entendeu que o modelo de Gerência Administrativa e os possíveis reflexos nos processos de trabalho deveriam ser avaliados com profundidade no seu primeiro ano de implantação. A gerência administrativa é um modelo de gestão que se organiza a partir dos processos de trabalho, reunidos em Núcleos. O modelo de Gerência Administrativa foi implantado na UFRGS em diferentes Unidades como resposta à uma série de dificuldades qu  a Universidade vem enfrentando, especialmente nos últimos dez anos. A proposta de implantação da Gerência Administrativa na UFRGS foi elaborada por um GT Assessores/DIMA, constituído em 2007, tendo como principais motivações a modernização dos processos de trabalho, otimização dos espaços físicos, ampliação do horário de atendimento aos usuários e valorização do trabalho. Na ESEFID, a Gerência Administrativa foi implantada em 2017, estruturada em cinco núcleos, com diferentes funções. Tal reestruturação do modelo administrativo reflete diretamente nos processos administrativos e pedagógicos da Unidade. Nesse sentido, a avaliação se deu através de uma pesquisa, de delineamento transversal, desenvolvida em três etapas, de acordo com os objetivos propostos. Para cada et p  estabelecida, foram utilizados diferentes instrumentos para coleta de dados, possibilitando análises quantitativas e qualitativas. Para tanto, iniciou pela identificação e descrição dos processos de trabalho por núcleo/setor e após, passou a investigar, descrever e analisar a percepção dos colaboradores e do público atendido pelos núcleos/setores em relação à nova estrutura administrativa. Finalmente, identificou aspectos positivos e negativos da reestruturação administrativa, na visão dos sujeitos pesquisados e procedeu análises em relação aos elementos iniciais que motivaram a mudança. Assim, o presente trabalho tem como objetivo descrever a metodologia empregada apontando dificuldades e oportunidades encontradas pelo NAU ao longo do processo avaliativo. Palavras-chave: Avaliação Institucional; Gerência Administrativa; Metodologia de Pesquisa. 

REESTRUTURAÇÃO ADMINISTRATIVA NA ESEFID: CAMINHOS METODOLÓGICOS NA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

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