Magistritöö
Loodusturismi õppekavalLoodusturism on üks kiiremini kasvavaid turismiharusid ning selle üheks oluliseks
põhjuseks on inimeste suurenev vajadus looduskeskkonnas viibimise järele ning
kasvav teadlikkus looduse jätkusuutliku arengu vajalikkusest ning otsesest
seotusest meie kõigi heaolu ja panusega.
Magistriöö eesmärgiks oli välja selgitada, millist rolli mängivad reisibürood ja
reisikorraldajad loodusturismi pakkumisel ja vahendamisel ning kui suure osa
moodustab see kogupakkumisest.
Eesmärgi saavutamiseks kasutati kombineeritud uurimismeetodit. Läbi viidi 49
veebipõhist ankeetküsitlust ning 4 poolstruktureeritud intervjuud. Küsitluste tulemustest selgus, et koostööd reisibüroode ja reisikorraldajatega
peetakse küll oluliseks, kuid võrreldes koostööga teiste turismindusega tegelevate
organisatsioonidega on koostöömaht väike. Potentsiaalsete klientideni jõudmiseks
kasutatakse kõige enam e-kanaleid ning digitaalset turundust. Kliendiprofiilidest
domineerivad peamiselt grupituristid, sõpruskonnad, üksikturistid ja perekonnad.
Pakutavate loodusturismitoodete ja -teenuste valik on varieeruv, enim pakutakse
erinevat liiki matkasid, loodusvaatlusi ning looduskeskseid meeskonnamänge.
Enda teenuste/toodete portfelli kujundatakse vastavalt oma huvile, võimalustele
ning asukohale. Reisibüroode ja reisikorraldajate rolli hinnatakse keskmiseks.
Loomaks turuootustele vastavad teenused/tooted ning arendamaks loodusturismi
tervikuna, on vajalik kaardistada takistused.
Magistritööl on praktiline ja akadeemiline väärtus turismisektori arendajatele,
turismipoliitika eestvedajatele ning loodusturismi ettevõtetele loodusturismi
sektori edendamiseks ja arendamiseks.
Teemat võiks edasi käsitleda loodusturismi turundusaspektist lähtuvalt ning
fokusseeritult uurida, kuidas toimub Eestis loodusturismi toodete/teenuste
turundamine ning kui suures osas ja milliseid turundusmudeleid ja -strateegiaid
kasutatakse.Nature tourism is one of the fastest growing tourism sectors and one of the main reasons
for this is the increasing need for people to stay in the natural environment and the
growing awareness of the need for sustainable nature development and its direct
connection to our well-being and contribution.
The aim of the Masterś thesis was to find out the role of travel agents and tour operators
in resell nature tourism and how much it contributes to the overall supply.
To achieve goals of the work, a combined research method was used. 49 web-based
questionnaires and 4 semi-structured interviews were carried out.
The results of the study revealed that cooperation with travel agents and tour operators
is considered important, but the level of cooperation is small compared to cooperation
with other organizations engaged in the tourism industry. E-channels and digital
marketing are used the most to reach potential customers. Customer profiles are mainly dominated by group tourists, groups of friends, individual tourists and families. The
range of nature tourism products is varied, with the most offered being various types of
hikes, nature observations and nature-centered team games. Portfolio of
services/products is designed according to the interests, opportunities and location of
business. The role of travel agents and tour operators is assessed as average. In order to
create services/products that meet market expectations and to develop nature tourism is
necessary to map obstacles.
The Master's thesis has practical and academical value for the developers of the tourism
sector, the leaders of tourism policy and nature tourism companies for the promotion and
development of the nature tourism sector.
The topic could be further researched from the marketing aspect of nature tourism and
focused on how the marketing of nature tourism products/services takes place in Estonia
and which marketing models and strategies are used
