El Marketing es la función distintiva única del negocio que se encarga de conocer los hábitos gustos y preferencias así como las necesidades deseos y expectativas del usuario / consumidor para trasladarlas luego en una respuesta comercial de la empresa organizada entorno a una combinación de variables como son: productos-servicios precios distribución comunicación niveles de calidad de servicio (prestación) etcétera adecuadas a ese grupo objetivo para lograr servirlo de la forma más rentable posible