Definición: Es un curso introductorio en la carrera para la comprensión de las herramientas básicas empleadas por el ingeniero industrial para realizar la definición del problema determinación de las causas del mismo y planteamiento del diseño y desarrollo de la solución. Propósito: el propósito del curso es que el estudiante reconozca explique y aplique en nivel básico comportamientos que demuestren responsabilidad ética y profesional como competencia específica así como comunicación oral y manejo de la información en el entendimiento de las interrelaciones de los principales procesos de operaciones que son parte de un sistema que comprende personas materiales información equipo y energía y cuáles son las habilidades requeridas por este sistema para su diseño desarrollo implementación y control hacia un objetivo determinado. El curso no tiene prerrequisitos académicos de currículo