Lujos y Repuestos La 50 es una empresa familiar con 24 años de experiencia en el mercado autopartista, ubicada en el municipio Bello (Antioquia) y con una amplia oferta de repuestos para vehículos livianos. En los últimos años la empresa ha tenido un crecimiento importante, pero sin una estrategia clara; es por ello que se identificó la necesidad de desarrollar un plan estratégico que le permita marcar el rumbo de crecimiento para los próximos años, y así mismo, asegurar la sostenibilidad de la empresa a largo plazo de forma rentable.
Con dicho plan estratégico, también se busca fortalecer la propuesta de valor y así seguir entregando dicho valor a sus clientes. Para ello, se realizó un análisis del entorno interno y externo de la organización con herramientas de análisis y de diagnóstico, como: el modelo Pestel, Canvas, las cinco fuerzas de Porter, la cadena de valor y el reloj de Bowman. Así mismo, con entrevistas a personal clave de la organización y con cuestionarios orientados a temas como precios, mercado, competidores, productos, sustitutos, valor percibido, entre otros conceptos clave.
Con todo lo anterior, se realiza la propuesta del plan estratégico que permita a la empresa Lujos y Repuestos La 50, orientar y enfocar sus estrategias a futuro para lograr mantenerse y consolidarse en el mercado, entregando al cliente la mejor experiencia de compra y los mejores productos.Lujos y Repuestos La 50 is a family business with 24 years of experience in the auto parts market, located in the Bello municipality (Antioquia) and with a wide range of spare parts for light vehicles. In recent years, the company has had significant growth, but without a clear strategy; that is why the need to develop a strategic plan was identified that allows it to set the course for growth for the coming years, and likewise, ensure the long-term sustainability of the company in a profitable manner.
With this strategic plan, it also seeks to strengthen the value proposition and thus continue to deliver said value to its customers. For this, an analysis of the internal and external environment of the organization was carried out with analysis and diagnostic tools such as: the Pestel model, Canvas, Porter's five forces, the value chain and Bowman's watch. Likewise, with interviews with key personnel of the organization and with questionnaires oriented to topics such as prices, market, competitors, products, substitutes, perceived value, among other key concepts.
With all of the above, the strategic plan proposal is made that allows the company Lujos y Repuestos La 50, orient and focus its future strategies to maintain and consolidate itself in the market, providing the customer with the best shopping experience and the best products
