La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la
Identidad de la marca y la cobertura de mercado de la Corporación Quirúrgica Oncológica
SAC – 2019.
Acerca de la Identidad de Marca, Aaker (2014), sostiene que es un conjunto único
de asociaciones que el estratega aspira crear o mantener, dichas asociaciones representan la
razón de ser de la marca implicando una promesa de los integrantes de la organización para
con los clientes. Así mismo la Cobertura de Mercado, Munuera y Rodríguez (2015), nos
dicen que es la clave para no incurrir en riesgos, de miopía comercial, estos son, la empresa
ha de incluir en su reflexión estratégica: todos los productos sustitutivos, todos los grupos
de compradores y la necesidad genérica que se satisface.
La investigación fue de enfoque cuantitativo, el diseño es no experimental, básico,
descriptivo, transversal y correlacional con su encuesta como técnica y como instrumento el
cuestionario nos ayudo a dar validez y confiabilidad a la investigación, además se utilizó el
SPS 22.
Los resultados obtenidos después del procesamiento y análisis de los datos no
indican que: La identidad de marca se relaciona con la cobertura de mercado de la empresa
Corporación Quirúrgica Oncológica – Lima 2019
