Today, in a competitive society, the industries of both goods and services, make efforts to identify, through the measurement of the organizational climate, the interaction between the characteristics of the employees and the companies, using techniques designed for that Purpose, by experts in the field. The present document develops the diagnosis and intervention of the organizational climate using the IMCOC instrument in order to improve the work environment in the organization under study. To make it necessary to establish an initial diagnosis methodologically, by means of direct observation, identify the variables to be measured by the field visits, perform the work climate measurement, statistically analyze each of the variables according to the corresponding area, quantitatively determine the level From the prevailing working climate, design and implement the action plan by selecting an area to re-measure the climate using the instrument previously and, finally, the level of the climate before and after the best proposals, where an improvement was obtained from Climate in relation to the first measurement.Hoy en día en una sociedad tan competitiva, las industrias tanto de bienes como de servicios hacen esfuerzos por identificar, mediante la medición del clima organizacional, como es la interacción entre las características de los empleados y las de la empresa, acudiendo a técnicas diseñadas para ese propósito, por profesionales expertos en el tema. En el presente documento se desarrolla el diagnostico e intervención del clima organizacional utilizando el instrumento IMCOC con el fin de mejorar el ambiente laboral en la organización objeto de estudio. Para esto se hace necesario metodológicamente realizar un diagnóstico inicial, mediante la observación directa, identificar aquellas variables a medir por medio de las visitas de campo, realizar la medición del clima laboral, analizar estadísticamente cada una de las variables según el área correspondiente, determinar cuantitativamente el nivel de clima laboral que impera, diseñar e implementar el plan de acción seleccionando un área piloto, volver a medir el clima utilizando el instrumento dicho anteriormente y, por último comparar el nivel del clima antes y después, donde finalmente se obtuvo una mejora del clima con relación a la primera medición
