It is a reality that small and medium enterprises, SMEs, are immersed in various socio-cultural transformation processes, changes in the market and complexity that are due to globalization, technologies, social diversity and economic policies, which emerge as a response to these situations, at the same time, to this reality can be added, the economic instability and the different security factors that impact on these. In this sense, small and medium enterprises (SMEs) develop their actions in an environment of constant change, with a strong interference with the social nature of the context, forcing from this perspective to take full advantage of the social component to adopt a strategic position.Es una realidad que, las pequeñas y medianas empresas, PYMES, se encuentran sumergidas en diversos procesos de trasformación socioculturales, cambios en el mercado y complejidad que obedecen a la globalización, a las tecnologías, la diversidad social y las políticas económicas, las cuales emergen como repuesta a estas situaciones, al mismo tiempo, a esta realidad se pueden sumar, la inestabilidad económica y los diferentes factores de seguridad que impactan en estas. En tal sentido, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) desarrollan sus acciones en un ambiente de constante cambio, con una fuerte injerencia de la naturaleza social del contexto, obligando desde esta perspectiva a aprovechar al máximo el componente social para adoptar una posición estratégica
