Konsumen akan merasa puas dan senang terhadap sebuah pelayanan yang baik dan bagus. Pelayanan Weselpos C2A (Cash To Account) termasuk kedalam pelayanan jasa keuangan. Tujuannya untuk meningkatkan dan memelihara kepercayaan konsumen dibidang jasa keuangan. Prosedur pengiriman Weselpos C2A (Cash To Account) dikantor pos sesuai dengan zonasi per regional, dikantor pos cabang utama Padang memakai layanan weselpos C2A (Cash To Account) Bank BCA atau ATM PRIMA, konsumen harus mengisi from pengiriman secara lengkap sesuai ketentuan, selanjutnya petugas loket melakukan entry kiriman sub menu layanan weselpos C2A (Cash To Account), pilih bank si penerima dan nomor rekening. Informasi langsung sampai kepada bank bersangkutan dan langsung di input secara otomatis, kemudian petugas loket melakukan verifikasi perihal data tersebut, dilayar komputer langsung keluar otomatis nama penerima dan nomor rekeningnya. Uang tunai tersebut langsung masuk ke rekening penerima, dan petugas langsung memberikan bukti resi pengiriman kepada yang bersangkutan (pengirim)
