Unit Pelayanan Teknis Daerah puskesmas gunung sugih (UPTD puskesmas gunung sugih) adalah Puskesmas milik Pemerintah Kabupaten Lampung Tengah dan merupakan puskesmas dengan sarana dan prasarana yang memadai di Kabupaten Lampung Tengah. puskesmas di tuntut untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk memberikan kepuasan kepada para pasiennya. Salah satu cara nya adalah dengan memberikan kinerja pelayanan terhadap respon yang penuh ketulusan dan memiliki mutu pelyanan yang baik terlebih terhadap pasien. Kata Kunci : kinerja pelayanan, mutu pelayanan, kepuasan pasie
