Pengamatan ini membahas mengenai keefektifan tata kelola Teknologi Informasi pada
Fakultas ABC. Tujuan pengamatan ini adalah mempelajari pengelolaan tata kelola Teknologi
Informasi sesuai dengan standar COBIT Framework, membuat rancangan tata kelola infrastruktur
yang relevan dengan kegiatan operasional sehari-hari pada Fakultas ABC, sesuai dengan standar
COBIT Framework, membangun tata kelola Teknologi Informasi yang mampu mengimplementasi
dan dapat menilai tingkat kematangan sesuai dengan standar COBIT Framework dan untuk tujuan
jangka panjngnya adalah aplikasi yang akan dibuat akan menghasilkan keluaran berupan tingkat
kematangan tata kelola Teknologi Informasi organisasi yang dapat digunakan oleh Fakultas ABC.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metodologi kualitatif yaitu prosedur
penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang
dan perilaku yang dapat diamati, metode pengumpulan data pada pengamatan ini adalah metode
Interview/wawancara adalah metode dimana pengumpulan data dengan cara wawancara atau
bertanya langsung kepada pihak yang mengetahui masalah tersebut, pada penelitian ini
menggunakan metode kuisioner dengan narasumber yang telah ditentukan sesuai dengan domain
dan control objective yang digunakan untuk audit tata kelola Teknologi Informasi pada Fakultas
ABC yaitu Dekan, Ketua Program Studi, Dosen, Kepala Laboratorium dan Tata Usaha/administrasi
sedangkan metode analisis data yang dilakukan dengan beberapa tahap, yaitu penentuan
Domain,penentuan proses kontrol, penentuan indikator dan pemetaan tingkat kematangan.
Kesimpulan pengamatan ini adalah sebagian besar penerapan peroses COBIT di Fakultas
ABC berada pada level 2, di Fakultas ABC, terdapat 7 proses TI berada pada level Initial dan 3
proses TI berada pada level repeatable dan 1 proses TI berada pada level define, berdasarkan hasil
mapping, terdapat 11 IT proses dan 46 detail control objectives yang harus diperhatikan pada
Fakultas ABC, tidak semua rekomendasi proses menurut COBIT dapat diterapkan