Escuela de Administración. Departamento de Organización y Gerencia
Abstract
El propósito de esta investigación es determinar la efectividad de los formatos de publicidad en la red social online Facebook, teniendo en cuenta el dispositivo de acceso -computador y dispositivos móviles-, con el fin de servir de herramienta de estudio para decidir qué formato es el más conveniente a la hora de realizar una campaña publicitaria en esta red social -- Se realizó un experimento utilizando tecnología de eyetracking y una encuesta a 72 participantes -- Los resultados demostraron que no existe diferencia significativa entre la efectividad de un anuncio visualizado en diferentes dispositivos; tampoco para la efectividad de los anuncios vistos por hombres y mujeres -- Se concluye a su vez, que los formatos de publicidad que se presentan en la línea de tiempo (timeline) del perfil de los usuarios tienen mayor nivel de atracción que los que se encuentran en la barra lateral -- Este estudio incluye una revisión de los métodos de medición de efectividad de marketing digital, una descripción de los formatos y tipos de anuncios utilizados en Facebook para computador y móvil, así como un modelo de guión para experimentos que pretendan medir la efectividad publicitaria en Faceboo
