El presente ensayo está enmarcado dentro del contexto del Diplomado en Construcción de Redes Sociales de Comunicación, como opción de trabajo de grado del programa de Comunicación Social – UNAD, describe y analiza algunos aspectos de la Investigación Acción realizada con la Corporación Corcuma, entre dichos aspecto se hace especial énfasis en los cuellos de botella que debió superar la Corporación Corcuma en lo alusivo a su manera de comunicar. Se habla de cuellos de botella como metáfora, en el entendido de que los miembros de la OSP, algunos de ellos activistas en contra de la xenofobia, para auto-protegerse y proteger a los suyos, acudían a la comunicación vertical, piramidal, lo que generaba tensiones entre el grupo e impedía que la comunicación al interior y exterior de la organización fluyera de manera oportuna y eficiente. Al descubrirse como red social y al implantar la comunicación horizontal, la Corporación logró posicionarse como agente de cambio en el municipio de Tame - Arauca.This essay is framed within the context of the Diploma in Construction of Social Communication Networks, and refers to the bottlenecks that the Corcuma Corporation had to overcome in relation to its way of communicating.
There is talk of bottlenecks as a metaphor, in the understanding that the members of the OSP, some of them activists against xenophobia, to self-protect and protect their own, resorted to vertical, pyramidal communication, which it generated tensions among the group and prevented communication within and outside the organization from flowing in a timely and efficient manner. By discovering itself as a social network and by implementing horizontal communication, the Corporation managed to position itself as an agent of change in the municipality of Tame - Arauca
