El proyecto de investigación tiene como objetivo principal proponer un plan de mejoramiento a la evaluación de desempeño implementada actualmente en la empresa Veolia Holding Colombia S.A, en la cual se han identificado una serie de matices que afectan el verdadero propósito de este proceso, repercutiendo principalmente en la motivación de los empleados, de esta manera pretendemos aportar significativamente al mejoramiento del clima laboral en la empresa.
Según el análisis la empresa Veolia Holding Colombia S.A. tiene implementado una evaluación de desempeño realizada cada año, primero mediante autoevaluación y posterior a ello un formato de evaluación utilizado como herramienta para realizar sondeos mediante criterios por competencia y valores, lo que indicia que las relaciones laborales dentro de los trabajadores tiene un déficit y los trabajadores no califican este criterio de la mejor manera así mismo la iniciativa de toma de decisiones y el manejo de conflictos, lo que da como resultado del análisis que aunque este implementada esta herramienta no se trabaja en la empresa por una mejora de puntaje de estos ítems y tampoco de mejora del clima laboral.
La propuesta sugerida a la empresa fue una implementación de una evaluación de desempeño 360 grados a todo el personal de la empresa, teniendo en cuenta los cuatro criterios de evaluación con el fin de ayudar a mejorar los estándares de evaluación de desempeño y así mismo poder mejorar las relaciones interpersonales en el ambiente de trabajo por medio de la adecuada implementación y manejo de esta herramienta tan importante en el área del talento humano.The main objective of the research project is to propose an improvement plan to the performance evaluation currently implemented in the company Veolia Holding Colombia SA, in which a series of nuances have been identified that affect the true purpose of this process, mainly affecting the motivation of the employees, in this way we intend to contribute significantly to the improvement of the work environment in the company.
According to the analysis, the company Veolia Holding Colombia S.A. has implemented a performance evaluation carried out every year, first through self-evaluation and later an evaluation format used as a tool to carry out surveys using criteria by competence and values, which indicates that the labor relations within the workers have a deficit and the Workers do not qualify this criterion in the best way, as well as the decision-making initiative and conflict management, which results in the analysis that although this tool is implemented, the company does not work due to an improvement in the score of these items and neither does it improve the work environment.
The proposal suggested to the company was an implementation of a 360-degree performance evaluation to all company personnel, taking into account the four evaluation criteria in order to help improve performance evaluation standards and also be able to improve interpersonal relationships in the work environment through the proper implementation and management of this very important tool in the area of human talent
