Se realizó un estudio etnográfico con el que se pretende identificar desde la percepción de los dignatarios, la Gestión Administrativa de la asociación de juntas de acción comunal – ASOCOMUNAL – Chigorodó (Antioquia), en el período 2017,2018, 2019 y 2020. Para alcanzar este fin, se tuvo como punto de partida un estudio de antecedentes y una contextualización general que permitió, posteriormente, detallar como ha sido la gestión administrativa de este organismo comunal de segundo grado, en sus cuatro componentes: Planeación, organización, dirección y control.
Para este proyecto de grado se utilizó el método descriptivo con enfoque de investigación mixto, cuanti-cualitativo, para la obtención y el procesamiento de los resultados, se aplicó un instrumento de entrevistas semiestructuradas con su respectivo análisis. Donde se entrevistaron 15 dignatarios de la junta directiva.
Además se realizó un análisis documental principalmente del libro de actas y tesorería.
El análisis de la información nos arrojó detalles en la gestión administrativa como fueron:
En su planeación se evidencia que tienen plan de trabajo, pero a corto plazo sin tener una visión a largo plazo.
En organización están bien estructurados organizacionalmente y tienen funciones específicas bien establecidas, pero su bajo nivel de escolaridad y desconocimiento de sus funciones limita la organización de sus recursos humanos, físicos y financieros.
En su dirección a pesar de respetar los niveles jerárquicos se presentan inconvenientes de género y generacional.
En el componente de control lo vienen realizando constantemente pero muy limitado ya que no cuentan con indicadores de gestión.
Finalmente con el análisis de la gestión administrativa se pudo obtener un diagnostico el cual nos sirvió para realizar una propuesta de mejoramiento administrativo, sustentándose en las debilidades encontradas e identificando las acciones de mejora especialmente en la capacitación, modernización tecnológica, mejora en sus procesos y motivación de sus integrantes.An ethnographic study was carried out with which it is intended to identify, from the perception of the dignitaries, the Administrative Management of the association of community action boards - ASOCOMUNAL - Chigorodó (Antioquia), in the period 2017, 2018, 2019 and 2020. To achieve for this purpose, it had as its starting point a background study and a general contextualization that subsequently received a detailed description of how the administrative management of this second-degree communal body has been, in its four components: Planning, organization, direction and control.
For this degree project, the descriptive method with a mixed, quantitative-qualitative research approach was used to obtain and process the results, an instrument of semi-structured interviews with their respective analysis was applied. Where 15 dignitaries of the board of directors were interviewed.
In addition, a documentary analysis was carried out mainly of the minute book and treasury.
The analysis of the information gave us details in the administrative management such as:
In their planning it is evident that they have a work plan, but in the short term without having a long-term vision.
In organization they are well structured organizationally and have well-established specific functions, but their low level of education and ignorance of their functions limits the organization of their human, physical and financial resources.
In his direction, despite respecting the hierarchical levels, there are gender and generational disadvantages.
In the control component they have been doing it constantly but very limited since they do not have management indicators.
Finally, with the analysis of administrative management, it was possible to obtain a diagnosis which helped us to make a proposal for administrative improvement, based on the weaknesses found and identifying improvement actions, especially in training, technological modernization, improvement in its processes and motivation. Of its members
