El clima organizacional es un proceso que ha cobrado gran relevancia en la organización administrativa de cualquier organización debido a su incidencia en la productividad, eficiencia y cumplimiento de objetivos y metas. Por su nivel de incidencia en las empresas surgió la necesidad de realizar un estudio para contribuir con el mejoramiento del clima organizacional en la droguería inglesa en la ciudad de Valledupar. El objetivo de esta investigación fue evaluar el comportamiento del clima organizacional en la droguería inglesa a través de una investigación para orientar los procesos relacionados con las metas y objetivos que tiene la empresa, el cual se realizó a través de la observación y recopilación documental de diferentes artículos relacionados al clima organizacional y su incidencia en el comportamiento de este en los empleados, lo que permitió crear una idea clara de las falencias encontradas en la droguería y las mejoras más viables a aplicar.The organizational climate is a process that has gained great relevance in the administrative organization of any organization due to its impact on productivity, efficiency and compliance with objectives and goals. Due to its level of incidence in companies, the need arose to carry out a study to contribute to the improvement of the organizational climate in the Inglesa hardware store in the city of Valledupar. The objective of this research was to evaluate the behavior of the organizational climate in the Inglesa hardware store through an investigation to guide the processes related to the goals and objectives of the company, which was carried out through the observation and documentary compilation of different articles related to the organizational climate and its incidence in the behavior of this in the employees, which allowed to create a clear idea of the shortcomings found in the hardware store and the most viable improvements to apply
