Cuando la Evaluación del desempeño se constituye como el eje central del funcionamiento empresarial, conviene que, todos y cada uno de los integrantes de organización, conozcan y se involucren con cada uno de los pasos de que se compone este, de ahí que, se presentan los resultados de la indagación que se hiciera en la IPS PHARMSAN de la ciudad de Bucaramanga y que buscó diseñar un plan de mejora del desempeño laboral como componente fundamental del desarrollo administrativo de la empresa.
Se aplicó una metodología cualitativa y con enfoque socio crítico, aplicado a una población de usuarios seleccionados de manera aleatoria y a los cuales se les aplicó una encuesta virtual con la cual se sistematizaron los resultados presentados en este informe.When the Performance Evaluation is constituted as the central axis of the business operation, it is convenient that each and every one of the members of the organization, know and get involved with each of the steps that make up this, hence, they are presented the results of the investigation that was made in the IPS PHARMSAN of the city of Bucaramanga and that sought to Design a model for the improvement of work performance as a fundamental component of the administrative development of the company.
A qualitative methodology with a socio-critical approach was applied, applied to a population of randomly selected users and to whom a virtual survey was applied with which the results presented in this report were systematized
