Rendición de cuentas: ¿símbolo de transparencia o de engaño, en opinión de los usuarios de una biblioteca pública de Bogotá?

Abstract

En un número creciente de países latinoamericanos, entre los cuales se incluye a Colombia, las instituciones estatales están obligadas, por la ley y/o la Constitución, a rendir cuentas periódicamente ante la ciudadanía y los organismos públicos de control. Esta práctica, concebida para informar sobre las realizaciones de la Administración Pública mediante una actitud transparente y ética, valores que deben presidir toda actuación estatal, puede provenir de dos diferentes fuentes (o servir a dos posturas o consideraciones éticas): en primer lugar, la Rendición de Cuentas puede ser, como se dijo líneas atrás, una limpia y honesta manifestación pública de transparencia y cumplimiento del deber ante los abonados, o, por el contrario, puede obedecer al deseo pernicioso de ocultar prácticas indebidas, ilegales o definitivamente corruptas, contribuyendo de esta última manera al engaño de la opinión pública y perpetuando prácticas inmorales o antiéticas. Con el presente trabajo se pretende, aunque de forma modesta en cuanto a recursos y poder predictivo, contribuir a esclarecer si la opinión ciudadana en Colombia percibe que la Rendición de Cuentas ha servido como un eficaz medio de comunicar las actuaciones limpias de los servidores públicos o, por el contrario, ha contribuido a enmascarar una corrupción rampante y condenable. Para responder este interrogante, se ofrecen y discuten en este trabajo los resultados de una encuesta, llevada a cabo con el uso de un instrumento creado con los lineamientos de la Escala de Percepción de Likert, la cual fue respondida por 50 habitantes de la ciudad de Bogotá.In a growing number of Latin American countries, including Colombia, state institutions are obliged, by law and/or the Constitution, to report periodically to citizens and public control institutions. This practice, conceived to inform on the achievements of the Public Administration through a transparent and ethical attitude, values that should govern all state action, can come from two different sources (or serve two positions or ethical considerations): first, the Accountability can be, as stated above, a clean and honest public demonstration of transparency and compliance with the duty to subscribers, or, on the contrary, may obey the pernicious desire to hide undue, illegal or definitely corrupt practices, contributing in this last way to the deception of public opinion and perpetuating immoral or unethical practices. With the present work is intended, although modest in terms of resources and predictive power, to help clarify whether the public opinion in Colombia perceives that Accountability has served as an effective means of communicating the clean performances of public servants or on the contrary, it has helped to mask rampant and condemnable corruption. To answer this question, the results of a survey, carried out with the use of an instrument created with the guidelines of the Likert Perception Scale, are offered and discussed in this work, which was answered by 50 inhabitants of the Bogotá City

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