El servicio es un factor esencial de desarrollo de los procesos de interacción de los individuos como integrantes de una sociedad y es, al mismo tiempo, el elemento que los ayuda a estructurar, de forma adecuada, las relaciones que hacen en los distintos ámbitos en los que se desenvuelven, desde el plano institucional, pasando por el comercial, el político, el religioso y el laboral hasta el mismo entendido social.
Todas las organizaciones, bien sean públicas o privadas, tienen una razón de ser que plantean en el enunciado de su misión corporativa. La funcionalidad que se manifiesta en dicha misión es el norte que las guía y por supuesto, es el pilar en donde se fundamentan.
Es aquí donde el servicio toma su rol principal y a través de cada una de las partes que lo componen, convierte esta razón de ser institucional en la forma como se establece una posición, esperando sea siempre positiva, en el entorno llamado sociedad.
Si bien es cierto que algunas nuevas tendencias traducen esta característica del servicio como un factor de diferenciación, de cara a las interacciones de índole comercial y casi siempre externas, no es menos válido que el servicio, es y debe ser, la verdadera razón de ser, tanto de los individuos como de las organizaciones.The service is an essential factor in the development of the processes of interaction of individuals as members of a society and is, at the same time, the element that helps them to structure, in an appropriate way, the relationships they make in the different areas in which that are developed, from the institutional level, through the commercial, political, religious and labor to the same social understanding.
All organizations, whether public or private, have a rationale that they state in the statement of their corporate mission. The functionality manifested in this mission is the north that guides them and of course, is the pillar on which they are based.
It is here that the service takes its main role and through each of the parts that compose it, converts this reason for being institutional in the way a position is established, hoping it is always positive, in the environment called society.
While it is true that some new trends translate this characteristic of the service as a differentiation factor, in the face of commercial and almost always external interactions, it is no less valid than the service, it is and should be, the real reason for being , both of individuals and organizations
