las graficas y diagramas se encuentran relacionadas en la parte del objetivo numero cuatro del trabajo de grado en la gestion de la propuesta tecnico operativaEste trabajo de grado se enmarca en la planeación estratégica de tecnologías de información aplicada al hospital municipal Hernando Quintero Blanco del municipio de el Paso (Cesar), la cual esta soportada bajo la metodología del Balanced ScoreCard y la aplicación de los lineamientos del PMBOK. Asimismo, en la ejecución de este proyecto se permitió establecer el logro de la planeación estratégica en dos dependencias de la organización objeto de estudio, las cuales fueron el area de recursos humanos y el area de gestión de calidad, demostrando mediante esta óptica de trabajo, que las organizaciones empresariales pueden ser sustentables través de sus mismos recursos tecnológicos, utilizando el apalancamiento de las estrategias predictivas que ayudan al desarrollo de las buenas prácticas de gestión en las tecnologías de información e innovación.
En este orden de ideas, la aplicación del Balanced ScoreCard logro el cumplimiento de las metas planteadas en los objetivos trazados en el hospital Hernando Quintero Blanco, tales como: la falta de nuevas dependencias para el departamento de TI+i, falta de seguridad de la información, gestión de la información, entre otros parámetros; demostrando que el área de tecnologías de información e innovación, hacen parte fundamental en los ejes de apoyo estratégico para el cumplimiento de las metas planteadas, controlando y asegurando la información captada mediante el uso del Balanced ScoreCard con los objetivos de control, encontrando las relaciones de causa-efecto entre las perspectivas del negocio, determinando cuáles de los objetivos de TI+i se están cumpliendo o no.
Por consiguiente, el despliegue de las dos metodologías propuestas para la implantación del modelo de planeación estratégica de tecnologías de información, permitió concluir el plan estratégico de la organización, e iniciar el proceso del mismo con la determinación del nivel de madurez de gestión de tecnologías de información. Del mismo modo, con la construcción del modelo, se establecieron las acciones que permitieron cerrar la brecha que existe entre los esfuerzos de tecnologías de información e innovación y las estrategias de la organización expresadas tanto en procesos como en dependencias, generando acciones correctivas y preventivas, las cuales fueron ajustadas mediante un amplio marco teórico de regulación en el área de aplicación de procesos, actividades y beneficios de la situación actual de la infraestructura tecnológica del hospital Hernando Quintero Blanco.This degree work is part of the strategic planning of information technologies applied to the Hernando Quintero Blanco municipal hospital in the municipality of El Paso (Cesar), which is supported under the Balanced ScoreCard methodology and the application of the PMBOK guidelines. Likewise, in the execution of this project it was allowed to establish the achievement of strategic planning in two units of the organization under study, which were the area of human resources and the area of quality management, demonstrating through this work perspective, that business organizations can be sustainable through their same technological resources, using the leverage of predictive strategies that help the development of good management practices in information and innovation technologies.
In this order of ideas, the application of the Balanced ScoreCard achieved the fulfillment of the goals set in the objectives set in the Hernando Quintero Blanco hospital, such as: the lack of new dependencies for the IT + i department, lack of security of the information, information management, among other parameters; demonstrating that the area of information technologies and innovation, are a fundamental part in the strategic support axes for the fulfillment of the goals set, controlling and ensuring the information captured through the use of the Balanced ScoreCard with the control objectives, finding the relationships of Cause-effect between business perspectives, determining which of the IT + i objectives are being met or not.
Therefore, the deployment of the two methodologies proposed for the implementation of the strategic planning model of information technologies, allowed to conclude the strategic plan of the organization, and initiate the process of the same with the determination of the level of maturity of technology management of information. In the same way, with the construction of the model, the actions were established that allowed to close the gap that exists between the efforts of information and innovation technologies and the strategies of the organization expressed both in processes and in dependencies, generating corrective and preventive actions, which were adjusted through a broad theoretical framework of regulation in the area of application of processes, activities and benefits of the current situation of the technological infrastructure of the Hernando Quintero Blanco hospital
