Propuesta de un Plan de Comunicación Organizacional para el Colegio Público Alejandro Vega Matus de la Comarca El Raizón, Municipio de Nindirí, Departamento de Masaya, durante el segundo semestre de 2019
La comunicación es un factor importante para mantener buenas relaciones con nuestro entorno, ya sea laboral o personal. En las organizaciones, la comunicación se posiciona como un valor intangible que juega un papel determinante en la ejecución de los objetivos organizacionales, así como mantener la estructura organizativa para cumplir con las metas planteadas. De ahí, la importancia de una correcta gestión de este intangible, ya que de lo contrario se crea un ambiente agitado dentro de las instituciones, dando como resultado que las relaciones humanas, en su estructura jerárquica, no se desarrollen de manera adecuada, provocando un servicio deficiente al público externo. En otras palabras, sin la comunicación es imposible que existan las organizaciones. Dichos planteamientos, sugieren un gran reto para las instituciones, considerando a la comunicación como un fenómeno tan complejo que se adecúa a los diferentes contextos socioculturales y las que establecen, a su vez, cosmovisiones distintas que hacen ver a las organizaciones como sistemas complejos. Por lo que varios autores (Daft, 1992; Fernández, 2002; Andrade, 2005; Velásquez, 2008; Capriotti, 2013; y Balarezo, 2014) sugieren la implementación de planes estratégicos de comunicación que permitan integrar todos los elementos humanos, tácticos, materiales, inmateriales y operativos para el cumplimiento de la meta institucional.
De esa realidad, no se escapan las organizaciones educativas, pues para este tipo de instituciones el gestionar adecuadamente su comunicación debería ser importante. Esto es notorio a nivel internacional, donde existe una preocupación por coordinar acciones de comunicación estratégica para crear espacios de interacción entre las partes interesadas que ayuden a maximizar sus recursos para poder ofrecer un buen servicio y, de esta manera, posicionar su imagen en su entorno. Es decir, que se puede notar el grado de compromiso de estas instituciones con sus diferentes públicos, lo que les permite actuar de manera sistemática para proyectarse hacia el futuro, brindando un servicio de calidad y fortaleciendo el sistema educativo naciona
