El presente documento de carácter bibliográfico tiene como tema el marketing y su subtema el marketing en el siglo XXI.
Se tiene como objetivo general analizar el marketing en el siglo XXI a través de los distintos elementos, herramientas y estrategias que lo conforman. La base teórica que sustenta este informe se hace énfasis en tres capítulos esenciales tales como capítulo uno: marketing presente y futuro, capítulo dos: investigación de mercado y capítulo tres: estrategias del marketing en el siglo XXI. Las técnicas utilizadas para el desarrollo de este informe fueron la lectura y recolección de documentación bibliográfica basada en el marketing, así mismo el desarrollo del informe se realizó aplicando las normas APAS 6 y aplicación de la normativa de seminario de graduación plan 2013 de la UNAN Managua.
Los principales términos descriptores del informe son dedicatoria, agradecimiento, introducción, justificación, objetivos del informe, desarrollo, conclusiones y bibliografía
