El propósito inicial de esta investigación es conocer el nivel de competitividad del mercado de autolavados en el municipio de Estelí, cualquiera que sea el sector en el que una empresa se emplea, esta debe tener en cuenta un análisis completo tanto interno refiriéndose a su logística y externo a sus competidores así como su demanda. El mercado de servicio autolavados en la ciudad de Estelí, debe ser la fuerza competitiva en la implementación de estrategias a nivel competitivo con mayor afluencia de clientes con respecto al servicio de autolavado. La investigación es de tipo cuantitativa y se consideraron cuatro unidades de negocio como: Autolovado Henrry, Autolavado Javier, Autolavado Guadalupe y Autolavado Payly. Se concluye que los autolavados de la ciudad de Estelí, tienen como ventaja competitiva: la calidad del servicio, la infraestructura y afluencia de clientes, y se puede atribuir que autolavado Henry tienen la mayor puntuación con referente a las demás
