Plan de acción de Tecnología de Información basado en metodología COBIT 4.1, en el dominio de organizar y planificar, en el Segundo Semestre del 2012 en el área TIC's del Instituto de Estudios Superiores (IES-UNI)

Abstract

En el presente trabajo se presenta la elaboración de un plan de acción de tecnologías de información y comunicación para el Instituto de Estudios superiores (IES), a través del cual esta institución podrá Administrar de una forma más organizada y eficientes las Tics, en base a las métricas y estándares internacionales del uso de las tecnologías de información y comunicación utilizando la metodología COBIT 4.1, ya que esta permite el desarrollo de políticas claras y buenas prácticas para el control de Tic „s en las organizaciones. Para la elaboración de éste plan fue necesario realizar entrevistas, aplicar encuestas, guías de observación, análisis FODA y recopilación de información propia del IES